Бизнес с нуля — практические советы, возможные ошибки
22 сентября, 2012
Почти каждый человек мечтал организовать собственный бизнес, связывая это с финансовой свободой, богатством и благополучием. Некоторые отважились и запустили свои стартапы, другие же так и остались мечтать дальше. Сейчас очень трудно трудоустроиться, чтобы всё устраивало.
Где-то Вас не устроит финансовая сторона вопроса, где-то придется делать не то, что Вы умеете лучше всего. Только организовав бизнес с нуля, Вы сможет найти идеальный объект приложения всех своих усилий и энергии, с которым Вам будет на 100% интересно. Когда Вы откроете собственный бизнес, никто не посмеет сказать Вам, что и как делать.
Теперь любые решения по организации и продвижению своего дела Вы будете принимать самостоятельно.
Стремление к быстрому и большому обогащению может помешать Вашему успеху
Первое, о чем должен думать молодой бизнесмен — создание собственного бизнеса, который необходим большинству людей. Если количество потребителей продвигаемого Вами товара или услуги будет неограниченным и нескончаемым, Ваш бизнес точно станет успешным.
Но даже в этом случае необходимо всегда помнить, с каким риском связано свободное плавание в бизнес-пространстве. Никакие расчеты и моделирования не могут дать стопроцентной защиты от краха, так как существуют вещи, которые невозможно смоделировать или проконтролировать.
Если мысль, что бизнес с нуля вам по-прежнему необходим, выбирайте род деятельности. Для начала Вам понадобится совершенно новая или хорошо исправленная старая идея.
От качества продаваемого товара или услуги зависит успешность бизнеса. Большинство людей полагают, что для любого стартапа необходим огромный стартовый капитал. Нет. Куда важнее иметь четкую цель и прилагать свои усилия.
Для многих дел денежная сторона вопроса решается минимальными инвестициями.
Информационный вакуум – главная трудность для молодого бизнесмена
Можно месяцами искать подсказок и советов в сети, на всевозможных форумах и сайтах… Неприятная правда заключается в том, что бизнесмены, давно и прочно занявшие своё место вряд ли захотят делиться со всеми настоящими знаниями во избежание ненужной конкуренции.
Это означает, что учиться всему Вы должны самостоятельно. Из Всемирной паутины можно почерпнуть стоящие идеи для бизнеса с нуля.
Единственное, о чем следует помнить, прежде чем выкладывать деньги за какие-либо идеи и пакет документов, посчитайте, не сможете ли Вы сами собрать этот пакет с меньшими затратами.
Обращайте внимание только на те идеи, которые продаются с пакетом документов для регистрации собственного бизнеса
Если Вы самостоятельно разрабатываете идею для стартапа, платить за это — роскошь, абсолютно излишняя для начинающего предпринимателя. Куда проще скачать в Интернете заявление по форме Р210001, заполнить его как положено, зарегистрировать у нотариуса и отдать в налоговую службу по месту прописки.
Как проходит регистрация индивидуального предпринимателя (сокращенно ИП) подробно описано на стенде в той же налоговой инспекции. Если нет желания или необходимой подготовки самому заполнять заявление, в большинстве инспекций это сделаю за Вас за чисто символическую плату.
Процесс регистрации занимает не более 5 рабочих дней.
Наибольший спрос у Вашего бизнеса будет в том случае, если подобного еще не будет на рынке
Если такие уникальные идеи и навыки отсутствуют, нет достаточного количества стартовых денег для организации чего-то глобального, помещение для развития бизнеса отсутствует, проще всего заняться предпринимательством в сети. Например, торговля через Всемирную паутину позволит Вам сэкономить на следующем:
- на складских помещениях — если договориться с дистрибьютором насчёт интересующего Вас товара и самому доставлять продукцию покупателям, а в условиях договора с конечным потребителем оговорить сроки доставки в 2-3 дня, склад точно не понадобится, по крайней мере, должно хватить собственной квартиры;
- на помещении магазина — ведь витриной Вашего «Магазина» будет главная страница сайта-магазина;
- на торговом оборудовании и продавцах — торгуя через Интернет, вполне можно обойтись своими силами. Иными словами, все что нужно, Вы найдете в самом Интернете — необходимое для создания сайта, программы для связи (Skype и ICQ). На сетевых просторах реально подыскать даже поставщиков интересующего Вас товара.
Чем будете торговать – это уже Ваш выбор! Если Вы создали бизнес, а он Вам надоел, можно получить выгоду, продав его. Для этого можно использовать сайт novabiz.ru, на котором можно быстро и легко продать собственный бизнес за минимальное время.
Если перед продажей Вам удалось значительно развить свой бизнес и потребуется посторонняя оценка стоимости, консалтинговая компания Nova Team всегда к Вашим услугам.
Глубокая оценка бизнеса поможет не только установить правильную цену, но и привлечет покупателей, так как оценка независимой стороны всегда даёт дополнительные гарантии желающим купить бизнес.
Книга «Консалтинговый бизнес: как заработать на консалтинге»
В книге подробно рассмотрены именно практические аспекты создания и развития консалтингового бизнеса.
Простым и понятным языком рассказать начинающим предпринимателям:
Краткая информация (аннотация) о книге «Консалтинговый бизнес: как заработать на консалтинге»
Содержание книги «Консалтинговый бизнес: как заработать на консалтинге»
От автора книги «Консалтинговый бизнес: как заработать на консалтинге»
Где можно купить книгу «Создание и развитие эффективного бизнеса с нуля»
Данная книга выпускается в рамках открытого НЕкоммерческого интернет-проекта smart-venture.ru, основной целью которого является содействие в развитии предпринимательства в нашей стране.
Подробная технология запуска и развития бизнеса с нуля очень детально описана в книге «Создание и развитие эффективного бизнеса с нуля».
В этой же книге рассмотрены все основные нюансы и особенности, связанные с созданием и развитием именно консалтингового бизнеса. Автор книги занимается консалтингом с 1995-го года. За это время им накоплен очень большой опыт в консалтинговом бизнесе.
Поэтому в книге содержится большое количество практических советов и рекомендаций, которыми можно воспользоваться при создании и развитии консалтинговой компании. Этот опыт может быть полезен и начинающим консультантам, и тем, кто уже не первый год работает в консалтинге.
Консалтинговый бизнес можно создавать и в кризис, и при существенных ограничениях по финансовым ресурсам. К тому же есть стратегия, которая позволяет запускать консалтинговые стартапы практически без рисков и с минимальными затратами. Об этом также написано в данной книге. Важно суметь не только создать консалтинговый бизнес, но и развивать его.
Причем это нужно делать так, чтобы он мог пережить любой кризис, которых в будущем, видимо, будет еще немало. Далеко не все консалтинговые компании на это способны. Консалтинговая компания автора этой книги (созданная в 2003-м году) существует до сих пор и продолжает успешно работать и развиваться.
Поэтому рекомендации автора книги и его стратегию успеха можно использовать не только для запуска консалтингового стартапа, но и для его дальнейшего развития. В этой книге немало внимания уделяется продвижению и продажам консалтинговых услуг. Это связано с тем, что маркетингово-сбытовые функции для консалтинга имеют очень большое значение.
Можно быть очень хорошим специалистом – профессионалом в своем деле, но если не раскрутить себя (или свою консалтинговую компанию) можно постоянно испытывать дефицит клиентов, что, естественно, не позволит очень хорошо зарабатывать на консалтинге.
Эта книга в основном предназначена для начинающих предпринимателей, которые планируют запустить и развивать свой консалтинговый стартап. Хотя, возможно, она будет интересна и тем, кто уже создал свой консалтинговый бизнес, но хотел бы развить его и сделать более успешным и эффективным.
От автора книги Введение
Раздел 1. Что такое консалтинг
Особенности консалтинга Плюсы и минусы консалтинга Виды консалтинга Кто может заниматься консалтингом
Раздел 2. Стратегия консалтингового бизнеса Раздел 3. Как создать консалтинговый бизнес Раздел 4. Консалтинговый бизнес в кризис Раздел 5. Владельческий контроль в консалтинге Раздел 6. Консалтинговый рынок
Раздел 7. Клиенты консалтингового бизнеса
Потребность в решении проблем Наличие денег для решения проблем Готовность клиента платить за консалтинговые услуги
Раздел 8. Осторожно! Халявщики (псевдо-клиенты). Кто не является клиентом для консалтингового бизнеса Раздел 9. Консультации малого бизнеса
Раздел 10. Продвижение и продажи в консалтинге
Инструменты (каналы) продвижения консалтингового бизнеса Многоходовка – одна из самых успешных стратегий продаж в консалтинге Акции и спецпредложения Активные продажи в консалтинге Резюме по инструментам продвижения и продаж консалтинга
Раздел 11. Нужно ли работать с халявщиками: оценка эффективности популярной маркетинговой стратегии Раздел 12. Ценообразование в консалтинге Раздел 13. Книги – один из самых эффективных инструментов продвижения, рекламы, PR и продаж для консалтинга Раздел 14.
Реклама в книгах – один из самых эффективных инструментов продвижения Раздел 15. Как я заработал миллион с помощью своей книги Раздел 16. Сайт – один из самых эффективных инструментов продвижения, рекламы и PR для консалтинга Раздел 17.
Статьи – обязательный раздел на сайте консалтинговой компании Раздел 18. Проблемы оценки эффективности каналов продвижения Раздел 19. Консалтеры – жлобы. Воспользуйтесь этим Раздел 20. Как выполнять консалтинговые проекты
Повышение качества и эффективности производственных и маркетинговых процессов в консалтинге
Повышение качества и эффективности выполнения консалтинговых проектов Увеличение маркетингового потенциала консалтингового бизнеса
Обращение к предпринимателям Nota Bene!!!
Опыт создания и развития консалтингового бизнеса с нуля
Опыт создания и развития Компании РиК История бизнеса Группы компаний «1-Й КОНСАЛТ ЦЕНТР»
Литература и методики для создания и развития консалтингового бизнеса
Основная цель данной книги – помочь всем, кто уже занимается, или только планирует заняться, созданием с нуля и последующим развитием своего консалтингового бизнеса.
/youtube.com/watch?v=4jQTJSWwyK0
Подробная технология, позволяющая создать и развить свой эффективный бизнес, представлена в книге «Создание и развитие эффективного бизнеса с нуля». В этой книге рассматриваются различные нюансы и особенности, связанные с созданием и развитием именно консалтингового бизнеса.
Поскольку у меня есть определенный опыт в создании и развитии консалтингового бизнеса (моя консалтинговая компания работает с 2003-го года), я решил им поделиться. Возможно, данная информация окажется полезной тем, кто только хочет начать свой консалтинговый бизнес. Я благодарен всем читателям моих книг за их нелегкий труд, поскольку мои книги далеки от идеала.
Надеюсь, что для кого-то они оказались полезными. Также рассчитываю на то, что и эта книга будет полезной: поможет тем, кто хочет создать с нуля свой консалтинговый бизнес.
Я буду благодарен любым замечаниям, которые возникнут у вас в ходе знакомства с этой книгой. Все свои замечания и пожелания можно направлять по адресу: [email protected].
Я постараюсь их учесть при работе над следующим изданием этой книги.
Буду признателен за любые высказывания и комментарии по материалам, представленным в книге. По всем вопросам, связанным с тематикой данной книги, вы также можете обращаться ко мне по электронной почте. С наилучшими пожеланиями, Александр Карпов
e-mail: [email protected]
Книгу «Консалтинговый бизнес: как заработать на консалтинге» можно купить в обычных (off-line) и интернет-магазинах (on-line).
Чтобы ее найти в интернете, лучше искать не по названию, а по уникальному коду книги (ISBN).
Для этого в строке поисковой системы лучше просто ввести 978-5-6040719-2-2. Только этот код и больше ничего.
Тогда вы получите небольшой список только из тех сайтов, где есть информация об этой книге. На некоторых из этих сайтов можно будет купить данную книгу.
Тем не менее, если у вас возникнут какие-то проблемы с приобретением данной книги, вы можете обратиться к нам по электронной почте [email protected]
Примечание: более подробную информацию о том, где и как можно приобрести книги нашего издательства вы можете прочитать на странице «Купить книги издательства »Москва».
Ваш БИЗНЕС-ПЛАН здесь!
Целевой рынок Ваша идея может быть лучшим, о котором Вы когда-либо думали, но должен быть рынок для ваших идей. Кто — то должен захотеть и быть способным заплатить Вам за ваш совет, сформулированный на основе Вашего опыта.
Другими словами, кто является вашими потенциальными клиентами? Вы будете продавать ваши консультационные услуги большим корпорациям? Или Вы выберите узкую специализацию, которая будет представлять интерес только для небольших фирм? Возможно, ваши услуги будут востребованы некоммерческими организациями. Решите на кого вам ориентироваться, прежде, чем двигаться дальше, удостоверьтесь, что Вы не тратите время впустую, готовя и бизнес-план и маркетинговый план. Вы не будете разочарованы результатами — особенно, когда клиенты начинают платить Вам!
Вот 10 причин почему организации хотят нанять Вас.
Местоположение и персонал
Ваш консультационный бизнес, вероятно, не будет требовать большого капиталовложения вначале. Фактически, если Вы можете работать используя офис, расположенный дома. Вам могут помешать только определенные ограничения по бизнесу и местные законы. Есть много преимуществ для открытия офиса дома. Среди них: 1.
Низкие накладные расходы. Вы не должны волноваться о платежах за аренду или оборудования для офиса. Вы оцените это преимущество, пока у Вас не сформируется база постоянных клиентов. 2. Гибкость. Работа дома консультантом дает Вам большую гибкость.
Вы можете установить свое собственное расписание рабочего времени и перерывы в работе, как только Вам это будет необходимо. 3. Никаких пробок. Для любого, кто постоянно, по несколько часов, простаивал в заторах на дороге, добираясь до работы, это будет просто счастьем. 4.
Ваш домашний офис, вероятно, будет исключен из суммы, подлежащей обложению подоходным налогом.
Персонал
Когда Вы начинаете свой бизнес и открываете двери в вашу консультационную практику, Вы можете учитывать все операции. Но когда ваш консультационный бизнес начинает расти, Вы, возможно, будете нуждаться в помощниках по административным и другим делам. Вы должны принять некоторые важные решения.
Например, Вам потребуется время, чтобы подписать и вставить вашу брошюру в 1 000 конвертов. Зачем тратить драгоценное время, когда можно поручить выполнение этих задач своему персоналу, Вы можете использовать это время, более эффективно например потратив его на поиск новых клиентов.
Есть много вариантов, для экономии времени, нужно только решить, нуждаетесь ли Вы в помощи при работе с вашими документами. Например, просмотрев газеты с деловыми объявлениями можно увидеть информацию о множестве маленьких секретарских фирм по поддержке.
Цены будут зависеть от многих факторов, включая, насколько большая организация и какие виды услуг она предоставляет. В то же время, не выбирайте фирму по секретарскому обслуживанию только, потому, что она предоставляет эти услуги по самым низким ценам в городе.
Вместо этого поинтересуйтесь о мнении у других консультантов или у владельцев малого бизнеса, которые пользовались услугами подобных фирм. Хорошее, надежное обслуживание оправдывает цену за поддержку, в конечном счете. Через какое-то время, Вы, посчитав рентабельность, сможете нанять персонал для работы в Вашем офисе.
Наем хорошего администратора позволит получить большее количество клиентов и сформировать базу постоянных клиентов. Есть некоторые преимущества при найме офисного персонала. Среди них: 1. Вы экономите время и деньги. При наличии персонал концентрируется на более обычных задачах (получение корреспонденции, регистрация клиентов, ответы на телефонные звонки, и т.д.
) Вы сможете сосредоточить все ваши усилия на пополнении новых клиентов. Подумайте об этом: Вы хотели бы потерять клиента приносящего 500 $ в день, потому что Вы были слишком скупы, чтобы нанять человека, который бы вставлял ваши брошюры в конверты? 2. Вам не нужно волноваться о том, что вы отсутствуете в офисе. 3. Ваш персонал может предложить альтернативу вашим стандартным решениям.
Доход и выставление счетов
Теперь, когда Вы приняли решение открыть ваш консультационный бизнес, Вы должны серьезно отнестись к вопросу и решить, сколько денег Вы будете брать с ваших клиентов. Если Вы запросите слишком мало, то Вы не будете преуспевать в бизнесе. Если Вы установите слишком большую цену, то клиенты к Вам не пойдут.
Так как найти золотую середину? Один способ может помочь Вам, чтобы решить, какую цену установить состоит в том, чтобы узнать, каковы цены у конкурентов. Простой телефонный звонок по ценам, может достигнуть цели.
После опроса установите ваши цены так, чтобы Вы были конкурентоспособны со всеми остальными консультантами в сообществе. Перед выставлением ваших счетов, удостоверьтесь, что Вы учли все ваши расходы.
Нет ничего худшего, чем после выставление счета клиенту и его оплаты Вам обнаружите, что не учли все затраты и потерпели убытки. Поэтому, если есть возможность, выставляйте отдельной строкой прочие расходы, которые впоследствии можно будет обосновать клиенту.
Большинство клиентов поймет, что в каждом проекте, без сомнения будут дополнительные расходы. Устанавливая ваши цены, у Вас есть несколько вариантов, включая почасовые ставки, оплату за проект и на основании предварительного гонорара. Давайте более подробно рассмотрим каждый вариант.
Почасовая оплата
Вы должны тщательно подумать, устанавливая почасовую оплату, учитывая следующие две вещи:
Держите одно важное правило в памяти, устанавливая вашу цену, независимо от того какую структуру Вы выбираете: Чем больше людей платят за товар или услугу, тем больше они ожидают получить за свои деньги.
Другими словами, если клиент соглашается на вашу почасовую ставку 400 $, то Вы должны дать ценность за 400 $ обслуживания этому клиенту каждый час, Вы работаете для него.
Некоторые клиенты предпочитают оплачивать каждый час работу, в то же время другие ненавидят идею платить кому то, если они чувствуют, что оплата за час слишком высокая. Такие клиенты обычно предпочитают заплатить за проект.
Цена за проект
Работая по варианту оплаты за проект, консультант обычно получает фиксированную сумму денег на определенное время. Большинство клиентов, например если проект годовой, из-за большой суммы денег, предпочитают помесячную оплату.
Вполне приемлемый вариант, но нужно контролировать, чтобы счета оплачивались вовремя. Для стимулирования оплаты можно поставить условие клиентам, например, чтобы они оплачивали первый и последний месяц по контракту, а после этого приступать в работе.
Предварительный гонорар
Работа по предварительному гонорару дает Вам ежемесячную оплату, с которой Вы соглашаетесь работать согласованное с вашим клиентом количество часов.
В то время как в идеальном мире Вы имели бы приблизительно дюжину клиентов, которые нанимают Вас и платят Вам приличную сумму каждый месяц (и фактически вы работаете несколько часов), но не тешьте себя иллюзиями.
Большинство компаний, которые нанимают консультанта по предварительному гонорару, имеют пункт в своем контракте, который мешает Вам работать одновременно с несколькими клиентами. Работа и оплата по этому варианту, конечно, имеет свои преимущества.
Вам гарантируют доход каждый месяц, особенно когда Вы только начинаете свой консультационной бизнес, поток наличности может быть проблемой. Некоторые консультанты фактически предлагают скидку по оплате, если клиент соглашается заплатить ежемесячную плату как предварительный гонорар. Средний доход, который консультант получает по предварительному гонорару 3 500 $ в месяц.
Если ваш консультационный бизнес не имеет никаких клиентов, то Вы не имеете никакого консультационного бизнеса. Но Вы должны помнить, что продажа ваших консультационных услуг не то же самое как продажа автомобиля или дома. В случае с продажами автомобилей или домов, клиент, вероятно, уже знаком с рынком и ценами.
Результат же Вашей работы, не явный, потому что Вы продаете ваши услуги людям, которые, возможно, даже не знают, что они нуждаются в этих услугах. Есть много методов, которыми Вы должны знать и использовать для того, чтобы начать привлекать и удерживать клиентов.
Давайте рассмотрим некоторые обычные методы, которые используются многими консультантами. Содержание буклета Есть пять пунктов, которые ваш буклет должен содержать. Вот они: 1. Информация, о том каковы ваши услуги, должна быть ясной и понятной. 2. Укажите клиентам, почему Вы являетесь лучшими. 3.
Приведите несколько причин, почему Вы должны быть наняты. 4. Включите немного краткой биографической информации. 5. Включите немного информации о том, кто были и являются вашими клиентами.
Помните, ваш буклет представляет Вас на рынке, так что удостоверьтесь, что её содержание полностью соответствует Вашим взглядам, прежде, чем она будет распространяться на рынке. Вся ваша консультационная карьера зависит от этого!
Рекламирование
Ограничения по рекламированию ваших консультационных услуг будут непосредственно привязаны к вашему рекламному бюджету. Если Вы получаете шанс получить очень значительный рекламный бюджет, помните, что Вы не должны потратить деньги на объявления только, потому что Вы можете себе это позволить. Рекламирование может быть очень дорогим.
Бывалые консультанты, говорят, что лучшая форма рекламирования — рекомендации от других людей. В зависимости от типа услуг, которые Вы предлагаете, объявления можно разместить в специализированных каталогах или журналах.
Прежде, чем Вы потратите деньги на рекламу, просмотрите профессиональные журналы и газеты относительно областей, в которых Вы специализируетесь. Не торопитесь и исследуйте объявления, которые были помещены другими консультантами, и затем тщательно проанализируйте, какой эффект эти объявления могут дать.
И уже после этого планируйте размещения объявлений в тех местах, которые удовлетворяют Вашим потребностям лучше всего.
Информационные бюллетени
Независимо от того, какова ваша консультационная область — Вы, должны иметь достаточно информации, чтобы создать информационный бюллетень как средство привлечения потенциальных клиентов.
Если Вы не имеете времени, или не чувствуете, что способны создать хорошую публикацию вашего собственного информационного бюллетеня, наймите местного внештатного автора и дизайнера, чтобы сделать эту работу за Вас. Не обязательно делать бюллетень дорогим, глянцевым изданием. Чем проще, тем лучше.
Хороший информационный бюллетень оправдывает себя содержанием, а не внешним видом. Начните собирать информационные бюллетени, которые издаются в вашей консультационной области. Не торопитесь и создайте прототип своего информационного бюллетеня.
Вы будете удивлены в качестве информационных бюллетеней, которые сейчас издаются. Информационные бюллетени — эффективное средство коммуникации и, по нашему мнению, представляют лучшие рекламные СМИ для консультанта, чтобы продать его или её услуги.
Думайте об этом каждый раз, когда Вы получаете информационный бюллетень по почте. Вы откладывали его издание, чтобы вернуться позже? И почему Вы делали это? Вероятно, потому что Вы хотели удостовериться, что Вы не пропускали никаких важных новостей или информации.
Поиск направлений
Данный метод довольно часто упускают и очень зря, поскольку он очень хорошо для поиска новых клиентов. Довольно простой маркетинговый инструмент (о котором почему то обычно не думают). Вы просто постучите себя по лбу «почему я не додумался об этом раньше?».
Когда Вы закончили вашу консультационную работу, и ваш клиент находится на седьмом небе (и нет никаких сомнений, что он доволен), просто спросите его, кто из его окружения мог бы воспользоваться вашими услугами.
Пусть ваш клиент назовет любых коллег, друзей или деловых партнеров, которые как он чувствуют, могли бы воспользоваться вашими консультационными услугами. Спросите разрешение сослаться на имя клиента, когда Вы пишете людям, которых Вам передают.
Иногда все, что требуется, сказать имя друга или уважаемого делового партнера, чтобы получить внимание потенциального клиента. Надеемся, что представленная информация по консультационному бизнесу будет вам полезна.
Коллектив интернет ресурса probusinessplan.ru желаем вам успехов!
Что такое бизнес-консалтинг — полный обзор понятия и рекомендации как улучшить бизнес за 5 шагов + обзор ТОП-3 консалтинговых компаний
Содержание
- Что такое бизнес-консалтинг и для чего он нужен
- Какие услуги включает в себя бизнес-консалтинг – 5 основных услуг
- Услуга 1. Оценка бизнеса
- Услуга 2. Подготовка плана по улучшению бизнеса
- Услуга 3. Создание маркетингового плана
- Услуга 4. Помощь в управлении персоналом
- Услуга 5. Консультирование по развитию бизнеса
- Как улучшить бизнес с помощью консалтинга – 5 простых шагов для начинающих предпринимателей
- Шаг 1. Выбираем консалтинговую компанию
- Шаг 2. Заключаем договор и оплачиваем услуги
- Шаг 3. Предоставляем необходимые данные для анализа
- Шаг 4. Утверждаем план реализации изменений
- Шаг 5. Внедряем изменения и организовываем систему контроля
- Где заказать услуги консалтинга – обзор ТОП-3 компаний по предоставлению услуг
- Как выбрать консалтинговую компанию начинающему бизнесмену – 4 полезных совета
- Совет 1. Обратите внимание на срок деятельности компании
- Совет 2. Анализируйте отзывы о компании
- Совет 3. Не экономьте на консалтинге
- Совет 4. Получайте бесплатную консультацию
- Заключение
1. Что такое бизнес-консалтинг и для чего он нужен
Любой действующий бизнес – это живой организм. И как всякий организм, он переживает стадии рождения, взросления, становления и зрелости. На любом из перечисленных этапов возможны сбои и ошибки – назовём их заболеваниями.
Болезни бывают кратковременными и длительными, опасными и не очень. Иные предприниматели занимаются самолечением своего бизнеса или применяют народную медицину. Иногда это на время устраняет симптомы, но не лечит само заболевание. Эти методы – неэффективны.
Другое дело – профессиональная терапия. Консалтинговая компания – это и есть квалифицированный врач, который исцеляет бизнес по всем правилам. Сначала он проводит лабораторные исследования и диагностические тесты, затем определяет болезнь и только после этого назначает курс лечения.
Методики, которыми пользуются специалисты – строго научны и проверены на практике. Помимо лечения бизнеса, консалтеры занимаются его профилактикой, чтобы предотвратить рецидивы.
Научное определение консалтерской деятельности звучит следующим образом:
Изменения в современном бизнесе происходят стремительно и безостановочно. Совершенствуются технологии, появляются новые рынки сбыта, растут потребности клиентов. Если предприятие вовремя не сменило тактику и стратегию в соответствии с условиями, это вызовет застой и регресс. Иными словами – вас обойдут конкуренты, как гонщик обходит на вираже соперника.
Консалтинг – это интеллектуальная деятельность с практической пользой. Профессиональное консультирование состоит из выявления проблемы, её анализа, разработки «плана спасения» и его внедрения на практике.
У каждой консалтинговой фирмы свой инструментарий и свои методики работы. К примеру, популярен и востребован такой способ консультирования, как коучинг .
Особенность этой методики в том, что коуч (тренер) не даёт клиенту готовых инструкций и рекомендаций. Он задает правильные вопросы, ставит его в такие условия, чтобы клиент сам находил способ решения поставленной перед ним задачи. Таким образом развиваются личностные и деловые качества ученика.
Примеры задач, которые решает бизнес-консалтинг:
- разработка эффективного бизнес-плана;
- помощь в инвестиционных решениях (инвестиционный консалтинг);
- полная ревизия бизнес-процессов;
- создание маркетингового плана и внедрение в практику новых стратегий продаж;
- усиление управленческого аппарата компании;
- обучение новым технологиям.
Консалтер-профи способен минимально затратным способом за несколько дней устранить проблему, над которой директор фирмы и его ближайшие помощники бились месяцами. И это не потому что консультант слишком умный, а потому что смотрит на ситуацию под другим углом и уже сталкивался с подобной проблемой в своей практике.
Желающим углубиться в тему рекомендую к прочтению обзорную статью под названием «Что такое консалтинг».
2. Какие услуги включает в себя бизнес-консалтинг – 5 основных услуг
Главная задача бизнес-консалтинга – повысить эффективность работы компании. Средства достижения цели зависят от ситуации. В одном случае требуется кардинально изменить на предприятии подход к ресурсам, в другом – наладить взаимодействие с клиентами, в третьем – модифицировать структуру управления.
Рассмотрим основные услуги, которые включает в себя профессиональное бизнес-консультирование.
Услуга 1. Оценка бизнеса
Это основная форма деятельности консультантов. Специалисты анализируют и оценивают работу компании, исследуют рынки сбыта, определяют причины падения доходов, выявляют участки, которые нуждаются в усилении.
Результат такой работы – подробный список рекомендаций по повышению производительности, модернизации и развитию компании. Консалтеры наводят на предприятии идеальный порядок: после их визита механизмы бизнеса начинают работать в новом режиме – более эффективно, экономно и размеренно.
Отдельное направление консультирования – финансовый консалтинг.
Услуга 2. Подготовка плана по улучшению бизнеса
На основе проведенного анализа консультанты разрабатывают поэтапный план по улучшению работы компании и повышению прибыли. В плане учитываются экономические и финансовые возможности предприятия, человеческие ресурсы.
Ни один уважающий себя советник не станет руководствоваться только опытом или интуицией: все выводы специалистов обоснованы и подкреплены доказательной базой.
Услуга 3. Создание маркетингового плана
Не во всех фирмах есть штатные специалисты по маркетингу – содержать такого сотрудника не всегда рентабельно. В то же время каждый бизнесмен в курсе, что успешное продвижение продукции на рынок – главный двигатель торговли.
Консультанты по маркетингу сумеют оптимизировать бюджет на рекламу, найти новые медиа каналы для продвижения услуг и товаров. Правильное позиционирование продукции на рынке – половина успеха. Вторая половина – результативное взаимодействие с целевой аудиторией.
Услуга 4. Помощь в управлении персоналом
Слаженная работа управленческих структур – это каркас, на котором держится вся работа предприятия. Без управления бизнес распадётся на элементарные частицы, и их поглотит первозданный хаос.
Управленческий консалтинг повысит качество управления, минимизирует затраты времени на выполнение распоряжений, ликвидирует лишние информационные потоки. Специалисты внедрят на производстве новые техники управления, обучат руководящий состав, наладят оперативную связь между отделами.
Возможно, в процессе модернизации управления понадобятся кадровые перестановки, с которыми лучше всего справится кадровый консалтинг.
Услуга 5. Консультирование по развитию бизнеса
С английского «консалтинг» так и переводится – «консультирование». Советники дают рекомендации всем, кто в этом нуждается – директорам, начальникам отделов, технологам, юристам, бухгалтерам и вахтёрам компании.
Таблица наглядно показывает практическую ценность консалтинговых услуг:
| № | Услуги | Польза |
| 1 | Оценка бизнеса | Клиент получает всесторонний анализ и оценку собственного бизнеса |
| 2 | Разработка бизнес-плана | Специалисты составляют грамотный бизнес-план |
| 3 | Маркетинговый консалтинг | Консалтеры разрабатывают эффективную рекламную компанию |
| 4 | Управление персоналом | Меняется к лучшему структура управления фирмой |
| 5 | Консультации по развитию бизнеса | Компания перенимает полезный опыт |
Больше подробностей по теме раздела вы найдёте в статье «Консалтинговые услуги».
3. Как улучшить бизнес с помощью консалтинга – 5 простых шагов для начинающих предпринимателей
В первую очередь услуги консалтинговых агентств будут полезны тем компаниям, у которых есть конкретные проблемы — производственные, управленческие, финансовые и юридические. Но даже вполне прибыльный бизнес всегда можно улучшить и модернизировать.
Поэтому крупные компании сотрудничают с консультантами на регулярной основе. К примеру, раз в полгода на предприятие приходят консалтеры, проводят полномасштабную ревизию, выявляют слабые места и устраняют недостатки на зачаточной стадии.
Теперь – подробная инструкция для начинающих бизнесменов.
Шаг 1. Выбираем консалтинговую компанию
Найти компетентных консультантов непросто, учитывая тот факт, что в России консалтинговая индустрия только начинает входить в стадию интенсивного развития.
Если продолжать медицинскую аналогию, то искать хорошего советника следует так же, как хорошего врача. Лучше всего спросить у знакомых, друзей и коллег по бизнесу (не конкурентов). Реальные отзывы – в 150 раз ценнее и надёжнее, чем восторги анонимов в интернет-источниках. Хотя и отзывами в сети пренебрегать не стоит — иногда и там можно отыскать эксклюзив и компромат.
Критерии выбора консалтинговой фирмы:
- опыт работы (больше 10 лет – берём на заметку);
- количество реализованных проектов;
- наличие постоянных партнёров из числа известных и крупных компаний;
- квалификация и авторитет отдельных сотрудников;
- грамотно оформленный и функциональный сайт.
И помните, что работать вам придётся с конкретными специалистами, а не абстрактной организацией. Так что главное – подобрать толковых людей.
Ваша цель на этом этапе – отличить дипломированного врача от шарлатана. Задавайте кандидату вопросы, будьте назойливы. Профессиональные консалтеры любят беседовать с клиентами, дилетанты предпочитают отмалчиваться, а если отвечают, то невпопад.
Шаг 2. Заключаем договор и оплачиваем услуги
Обязательное условие – заключение договора с компанией.
В документе должны быть указаны:
- сроки проведения работ;
- полный список услуг и их стоимость;
- условия досрочного расторжения контракта;
- обязанности обеих сторон.
Практикуются как разовые соглашения, так и долгосрочные контракты на абонементной основе. Способ оплаты – в зависимости от договорённости.
Шаг 3. Предоставляем необходимые данные для анализа
Консультантам понадобятся документы, которые помогут всесторонне изучить и проанализировать все аспекты деятельности компании. Доверяйте советникам, и они ответят вам ударным трудом.
Чем больше сведений будет в распоряжении специалистов, тем результативней будет их работа.
Шаг 4. Утверждаем план реализации изменений
После разработки плана изменений советники согласовывают его с заказчиком.
На этом этапе стоит проверить, хватит ли у компании ресурсов для внедрения запланированных изменений в практику.
Шаг 5. Внедряем изменения и организовываем систему контроля
Финальная стадия – реализация проекта. Руководству нужно взять на себя контроль над исполнением задачи. При необходимости сотрудников необходимо обучить новым навыкам и объяснить им смысл и задачи нововведений.
4. Где заказать услуги консалтинга – обзор ТОП-3 компаний по предоставлению услуг
Рынок консалтинговых услуг сравнительно молод в России. Далеко не все фирмы такого профиля компетентны и опытны.
Чтобы облегчить нашим читателям выбор, мы подготовили обзор тройки лучших организаций, специализирующихся на бизнес-консалтинге.
1) Бизнес консалтинг
Группа компаний «Бизнес консалтинг» оказывает клиентам юридические, кадровые, аудиторские, бухгалтерские услуги. Сотрудники помогут разработать бизнес-план, повысят эффективность действующего бизнеса, помогут компании с реорганизацией структуры.
Фирма основана в 2002 году. Это одна из ведущих консалтинговых компаний России. Основные преимущества – профессиональный подход, привлечение передовых технологических ресурсов, оптимальные сроки оказания услуг, доступные цены, строгая конфиденциальность.
2) Future Access
Год основания – 2006. Основные направления деятельности – стратегический, управленческий, оперативный, консалтинг, IT-консалтинг, бизнес-тренинги, обучение персонала. Слоган — «Мы делаем мир лучше!». Девиз – «У вас есть проблема, у нас – решение».
Специалисты компании не боятся сложных проблем и используют инновационные методики собственной разработки. На счету фирмы более 800 закрытых проектов по оптимизации и управлению бизнесом. В рамках бизнес-консалтинга сотрудники обязуются на 50% сократить затраты и на 80% увеличить рост продаж. Средняя стоимость услуг – 100 000 руб. за проект.
3) Оценка-Консалтинг
Компания создана в 2005 году. Предоставляет предпринимателям консультации по деловым вопросам, а также услуги оценки бизнеса, машин и оборудования, акций и нематериальных активов.
Если вам нужен профессиональный юридический консалтинг, финансово-экономический анализ предприятия, эффективный бизнес-план – смело обращайтесь к специалистам «Оценка консалтинг». Сотрудники компании проведут полный аудит вашей компании, помогут автоматизировать бизнес-процессы и реорганизовать управление.
5. Как выбрать консалтинговую компанию начинающему бизнесмену – 4 полезных совета
Нанимать для консалтинга первую попавшуюся фирму – губительная практика.
Выбор консультантов требует вдумчивого подхода – от квалификации партнёра напрямую зависит будущее вашей компании.
Читайте, запоминайте и применяйте экспертные советы на практике.
Совет 1. Обратите внимание на срок деятельности компании
Чем дольше работают консультанты в своей сфере, тем больше у них практики. Пусть новичков выбирают те, кому не жаль собственных средств.
10 лет в консалтинге – это минимум, на который следует ориентироваться.
Совет 2. Анализируйте отзывы о компании
Предыдущие заказчики расскажут вам об уровне сервиса и качестве услуг гораздо больше, чем безличная информация на сайте поставщика услуг.
Отзывы лучше получать из первых рук – держите связь с коллегами по бизнесу и дружественными партнёрами.
Совет 3. Не экономьте на консалтинге
Качественные услуги не бывают дешёвыми. Ведущие зарубежные консалтинговые фирмы берут сотни тысяч долларов за один визит, при этом почти всегда окупают свою зарплату.
Компании с «демократичными» ценами часто держат в своём штате новичков с минимальной практикой и умеренными способностями. Такие специалисты любят работать по готовым схемам и часто пасуют перед сложными и нетрадиционными задачами.
Это не значит, что нужно искать фирму по принципу «чем дороже, тем лучше». Руководствуйтесь другим принципом – разумной целесообразности.
Совет 4. Получайте бесплатную консультацию
Солидные агентства дорожат своей репутацией. Если они обещают подробную бесплатную консультацию, грех не воспользоваться таким предложением.
Предварительная беседа поможет определить уровень осведомлённости специалистов, правильно оценить масштаб своей проблемы и примерно рассчитать будущие затраты.
Рекомендую к просмотру короткий ролик по теме публикации.
6. Заключение
Итак, теперь вы знаете, зачем нужен бизнес-консалтинг и как воспользоваться услугами консалтинговых фирм. Даже самому успешному предпринимателю иногда нужен трезвый взгляд со стороны – это помогает вовремя устранить недостатки и скорректировать дальнейшее развитие бизнеса.
Консалтинговая компания: как создать консалтинговый бизнес
Создание и развитие эффективного бизнеса с нуля
Сделай это с умом – попади сразу в цель!
Виды бизнеса > Бизнес по оказанию услуг > Консультация, консалтинг, консультирование > Консалтинговая компания: как создать консалтинговый бизнесАлександр Карпов, руководитель открытого интернет-проекта smart-venture.
ru, автор книги »Создание и развитие эффективного бизнеса с нуля»
Несмотря на то, что, как и любой другой бизнес, консалтинг имеет свои минусы, именно плюсы консультационного бизнеса позволяют его создать практически любому эксперту, желающему зарабатывать на оказании консалтинговых услуг.
При этом можно выбрать такой вариант создания консультационной фирмы, который можно сказать будет беспроигрышным, даже в том случае, если предпринимателю так и не удастся зарабатывать на консультационных услугах. В данной статье будет рассмотрен именно такой вариант создания консалтинговой компании.
На первый взгляд может показаться, что такое невозможно. Ведь любой бизнес связан с риском. Да, это действительно так. Если уж говорить обо всех возможных рисках, то в рассматриваемом здесь подходе к созданию консалтинговой фирмы все же есть один риск – риск потери времени.
Но даже и этот риск можно свести к минимуму.
Консалтинг – это один из немногих видов бизнеса, который практически безболезненно можно начинать, не бросая свою работу. Такой сценарий постепенного создания консалтинговой компании вполне реалистичен.
Ведь, как уже было отмечено выше, любой бизнес (в том числе и консалтинговый) связан с риском.
Именно в этом заключается одна из причин, почему многие из тех, кто хотел бы создать свой бизнес, до сих пор этого не сделали. Они боятся, что и с бизнесом может ничего не получится, и работу они потеряют. Кстати, на самом деле есть вариант создания бизнеса с минимальными затратами и рисками.
Правда, для этого потребуется немало времени.
В случае же с постепенным созданием консалтингового бизнеса причин для каких-либо страхов вообще нет. Можно также продолжать работать по найму, но в свободное время заниматься постепенным развитием своей консалтинговой фирмы. Кто-то может возразить, спросив откуда же взять свободное время на то, чтобы еще заниматься пусть даже таким вот постепенным созданием консалтинговой фирмы.
Я ни в коем случае не утверждаю, что у многих людей полно свободного времени, но я знаю немало людей, работающих по найму, которые без особых усилий нашли бы время, если бы захотели. Можно же сократить время, «убиваемое» на просмотр телевизора, «зависание» в интернете (особенно общение в соцсетях) и на другие очень «полезные» занятия.
Давайте скажем честно: есть люди, которые даже рабочее время тратят на интернет, но при этом со своими рабочими обязанностями справляются. В общем, если захотеть, то время найти можно. Теперь определимся с тем, на что именно можно тратить это самое свободное время, чтобы постепенно создать свой консалтинговый бизнес.
Ответ на этот вопрос вытекает из самых эффективных инструментов продвижения консалтинговых услуг. Почему мы вдруг заговорили об инструментах продвижения. Дело в том, что поиск клиентов – это, пожалуй, одна из самых сложных задач для консалтингового стартапа.
Поиск и привлечение клиентов – это очень актуальный вопрос для любого начинающего предпринимателя, но для консалтингового бизнеса это особенно важно. Такое положение дел объясняется особенностями консалтингового рынка и клиентами, нуждающимися в консалтинговых услугах.
На самом деле также важным фактором, влияющим на успешность консалтинговой компании, является и качество консультационных услуг. Но если не будет клиентов, то и высокое качество услуг не поможет заработать на консалтинговом бизнесе.
В общем, прежде чем серьезно задумываться о том, чтобы уйти с работы по найму, нужно сначала создать стабильный поток новых клиентов для консалтинговой фирмы. Это, кстати, является еще одни аргументом в пользу той постепенной стратегии создания консалтингового бизнеса, которая рассматривается в данной статье.
Итак, для поиска и привлечения клиентов для консалтингового бизнеса (впрочем, как и для любого другого) можно использовать две основные стратегии: активный поиск (и продажи) и пассивный поиск (и продаж).
Активные поиск и продажи в консалтинге – это в основном телефонные прозвоны, посещение различных тусовок, где могут встретиться потенциальные клиенты, проведение встреч и т.д. В общем, это все то, что требует активного участия причем, как правило, именно в рабочее время.
Если пока не хочется рисковать и уходить с работы, то по очевидным причинам про активные методы продвижения консалтингового бизнеса пока можно забыть. Их можно будет развивать уже потом, когда начнет активно работать консультационная фирма. Поэтому вначале можно сосредоточиться на пассивных методах продвижения консультационных услуг.
Этим можно заниматься в любое свободное время. Самыми эффективными (из пассивных) инструментами продвижения консалтингового бизнеса являются сайт и книги, причем они очень хорошо дополняют друг друга. Возникает тот самый синергетический эффект, о котором так много написано.
К тому же в отличие от активных методов продвижения сайт и книги будут работать на вас круглосуточно. И, как уже было отмечено выше, заниматься ими можно будет в ЛЮБОЕ время.
Таким образом, создание и продвижение сайта является очень важным маркетинговым направлением для любой консалтинговой компании. Причем развитием и продвижением сайта нужно будет заниматься постоянно.
Издание книг – это тоже очень эффективный инструмент продвижения для консалтинговой фирмы. Подробнее об этом можно прочитать на странице «Что и как можно рекламировать и продвигать с помощью книг».
Итак, сайт и книги можно очень эффективно использовать для раскрутки (продвижения) бизнесов по оказанию профессиональных услуг, в том числе и для консалтингового бизнеса.
Кстати, я и сам начинал свой консалтинговый бизнес с создания сайтов и с издания книг. Да и сейчас продолжаю активно использовать и развивать эти два мощных инструмента продвижения консалтинговых услуг. Подробнее о моем опыте создания консалтингового бизнеса можно прочитать на странице «Мой опыт в создании и развитии бизнеса с нуля».
По мере продвижения вашего консалтингового бизнеса вы начнете получать первые заказы. Причем их тоже можно выполнять, пока не бросая свою работу по найму. Перед тем как полностью посветить себя консалтинговому бизнесу вы должны быть уверены и в маркетинговой, и в производственной составляющей.
То есть вам нужно научиться находить клиентов и качественно оказывать им консалтинговые услуги. Еще раз повторю, что отладить выполнение этих функций можно, оставаясь работать по найму.
Затем, по мере продвижения вашей консалтинговой фирмы и накопления опыта выполнения консалтинговых проектов, вы можете уже принять окончательное решение о том, что делать дальше: продолжать работать по найму или полностью сосредоточиться на своем консалтинговом бизнесе.
Хотя какое-то время еще можно совмещать эти два направления. После того как вы решите сосредоточиться на свое консалтинговом бизнесе, вам нужно будет расширять вашу консалтинговую фирму по мере роста заказов. Опять же есть разные стратегии, которые можно при этом использовать.
Если учесть, что для консалтингового бизнеса очень сложно построить систему владельческого контроля, то развивать свою консалтинговую компанию можно так. Самому стать главным консультантом-экспертом и по мере необходимости набирать себе консультантов-помощников.
Кстати, изначально при создании сайта можно сделать сайт не консалтинговой компании, а сайт эксперта-консультанта. В таком случае использование упомянутой здесь стратегии будет вполне логично, и клиенты будут понимать, что они обращаются к вам как к профессиональному эксперту, который для выполнения работы привлекает помощников. Если ваша консалтинговая компания будет очень успешно развиваться, то со временем придется менять модель консалтингового бизнеса, т.к. самому принимать активное участие в выполнении большого количества консалтинговых проектов физически невозможно. В таком случае один из вариантов дальнейшего развития консалтинговой компании заключается в том, чтобы самому оставаться главным консультантом-экспертом, но также при этом создавать свои группы помощников и вокруг других экспертов. Да, при такой модели построения консалтингового бизнеса возрастают риски его владельца, но зато он может и больше заработать. Кстати, для минимизации рисков при этом можно использовать разные варианты. Один из них заключается во внедрении системы взаимоотношения с клиентами (CRM – customer relationship management). В таком случае все контакты с клиентами фиксируются, поэтому владельцу будет проще выявить недобросовестных сотрудников, ведущих двойную игру и тем самым наносящих вред бизнесу. Понятно, что данный способ (впрочем, как и все остальные) не может обеспечить 100%-ую защиту консалтингового бизнеса, но все-таки является достаточно эффективным методом контроля. К тому же данная система повышает эффективность взаимоотношений с клиентами, что в конечном итоге сказывается на увеличении продаж консалтинговой компании. Еще один способ, позволяющий защитить консалтинговый бизнес, заключается в развитии системы партнерства с консультантами, работающими в компании. Для компаний, оказывающих профессиональные услуги, это вполне распространенная практика. Минусом такой модели является то, что теперь создатель консалтинговой компании будет вынужден делиться дивидендами со своими партнерами. Зато теперь и они будут очень заинтересованы в дальнейшем успешном развитии компании. Они, так же как и создатель бизнеса, будут уделять внимание и владельческому контролю. В начале статьи уже упоминалось о том, что рассматриваемая здесь стратегия создания консалтинговой компании в любом случае оказывается беспроигрышной, даже если и не получится создать успешный бизнес. Речь идет вот о чем. Развивая сайт и издавая книги, эксперт, в том числе увеличивает и свою стоимость на рынке труда. Поэтому даже если ничего и не выйдет с консалтинговым бизнесом, то время, затраченное на создание и развитие сайта, а также на написание книг, в любом случае уйдет на создание активов, которые позволят в будущем больше зарабатывать (пусть и не как предпринимателю, а как наемному сотруднику). Поэтому можно смело использовать предлагаемый здесь подход к постепенному созданию своего консалтингового бизнеса. Результат будет в любом случае – даже, если события будут разворачиваться не самым благоприятным (с точки зрения именно создания бизнеса) образом. Хотя, как показывает практика, в большинстве случае представленная здесь стратегия позволяет создать действительно успешный консалтинговый бизнес. Поэтому можете смелее начинать действовать.
Загрузка...