|
| |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| \r\n \r\n \r\n #1\r\n \r\n | \r\n \r\n|||||||||||||||||||||||||||||||||||
| \r\n\r\n \r\n\r\n Пользователь \r\n Студент \r\n \r\n\r\n \r\n\r\n \r\n \r\n\r\n \r\n Регистрация: 01.08.2018 \r\n \r\n \r\n \r\n Сообщений: 22\r\n \r\n \r\n Вы сказали Спасибо: 3 \r\n \r\n \r\n \r\n Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях\r\n \r\n \r\n \r\n\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n | \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n  \r\n Возврат товара - сроки, условия\r\n \r\n \r\n \r\n\r\n \r\n \r\n \r\n Понимаю, что возможно подобная тема обсуждалась, но похожего не нашел, поэтому прошу помощи. \r\n \r\n\r\n \r\n\r\n \r\n \r\n\r\n \r\n\r\n \r\n\r\n \r\n\r\n \r\n11.03.2019 г. купил МФУ (принтер) в одной из торговых точек города. Во время эксплуатации обратил внимание на мелкую неисправность (иногда не берет бумагу из лотка). Так как принтер был нужен для работы не стал обращать внимания на эту неисправность, понимая, что ремонт займет какое то время. Когда подошло время заправлять картридж "всплыла" следующая проблема. Заправкой данного картриджа у нас в городе никто не занимается, а если и занимаются, то для работы именно данной модели требуется вмешательство в заводские настройки принтера и это сопряжено с заменой некоторых деталей на аналоги других фирм. Стоимость такой переделки составляет 75% от стоимости самого принтера (естественно с гарантии "слетаю"). \r\nВопрос следующий - могу ли я просить продавца заменить данный принтер на аппарат другой фирмы с доплатой или равнозначный по стоимости, либо возврат денежных средств. Сколько дается времени продавцу на проведение экспертизы для вынесения решения о возврате денежных средств или замене? \r\nЗа ранее спасибо.\r\n | \r\n|||||||||||||||||||||||||||||||||||
\r\n  \r\n\r\n\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n | \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n  \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n | \r\n|||||||||||||||||||||||||||||||||||
\r\n \r\n  \r\n 28.05.2019, 16:45\r\n \r\n \r\n | \r\n \r\n \r\n #2\r\n \r\n | \r\n \r\n
| \r\n\r\n \r\n\r\n Участник \r\n Бакалавр \r\n \r\n\r\n \r\n\r\n \r\n \r\n\r\n \r\n Регистрация: 26.04.2019 \r\n \r\n \r\n \r\n Сообщений: 71\r\n \r\n \r\n Вы сказали Спасибо: 1 \r\n \r\n \r\n \r\n Поблагодарили 10 раз(а) в 10 сообщениях\r\n \r\n \r\n \r\n\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n | \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n\r\n \r\n \r\n \r\n В отношении технически сложного товара (принтер к такому виду товара относится) потребитель в случае обнаружения в нем существенных недостатков вправе: \r\n \r\n\r\n \r\n\r\n \r\n \r\n\r\n \r\n\r\n \r\n\r\n \r\n\r\n \n отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы \nлибо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены (статья 18 Закона «О защите прав потребителей»). \nКак понимаю, невозможность заправить принтер именно в Вашем городе – не является существенным недостатком. \nА насчет, неисправности, касающейся того, что принтер не всегда берет бумагу из лотка, то если это действительно недостаток, то требования можно было предъявлять в течение 15 дней со дня передачи товара.\r\n | \r\n
| \r\n \r\n\r\n\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n | \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n | \r\n
| \r\n \r\n \r\n 29.05.2019, 09:54\r\n \r\n \r\n | \r\n \r\n \r\n #3\r\n \r\n | \r\n \r\n
| \r\n\r\n \r\n\r\n Пользователь \r\n Студент \r\n \r\n\r\n \r\n\r\n \r\n \r\n\r\n \r\n Регистрация: 01.08.2018 \r\n \r\n \r\n \r\n Сообщений: 22\r\n \r\n \r\n Вы сказали Спасибо: 3 \r\n \r\n \r\n \r\n Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях\r\n \r\n \r\n \r\n\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n | \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n\r\n \r\n \r\n \r\n А как же ст. 6. ЗоЗПП "Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара". Разве заправка принтера не относится к техническому обслуживанию товара?\r\n \r\n \r\n\r\n \r\n\r\n \r\n \r\n\r\n \r\n\r\n \r\n\r\n \r\n\r\n | \r\n
| \r\n \r\n\r\n\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n | \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n | \r\n
| \r\n \r\n \r\n 29.05.2019, 10:01\r\n \r\n \r\n | \r\n \r\n \r\n #4\r\n \r\n | \r\n \r\n|
| \r\n\r\n \r\n\r\n Пользователь \r\n Студент \r\n \r\n\r\n \r\n\r\n \r\n \r\n\r\n \r\n Регистрация: 01.08.2018 \r\n \r\n \r\n \r\n Сообщений: 22\r\n \r\n \r\n Вы сказали Спасибо: 3 \r\n \r\n \r\n \r\n Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях\r\n \r\n \r\n \r\n\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n | \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n\r\n \r\n\r\n \r\n \r\n\r\n \r\n\r\n \r\n\r\n \r\n\r\n \r\n Ды да, просто без заправки пользоваться принтером по его прямому назначению невозможно, если только орехи колоть, да и то неудобно....\r\n Цитата: \r\n
| \r\n|
| \r\n \r\n\r\n\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n | \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n | \r\n
|
|
Предыдущая
Следующая
|
|
29.05.2019, 10:01
|
#4 | |
|
Пользователь
Студент
Регистрация: 01.08.2018
Сообщений: 22
Вы сказали Спасибо: 3
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Цитата:
|
|
|
|
|
| Опции темы | |
 Версия для печати Отправить по электронной почте |
|
| Опции просмотра | |
 Линейный вид Комбинированный вид Древовидный вид
|
|
|
Похожие темы
|
||||
| Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
| Возврат товара | remian | Продажа товаров | 1 | 19.07.2018 05:43 |
| мне не делают возврат товара! | malinchik | Общие вопросы защиты прав потребителей | 4 | 16.03.2018 23:20 |
| возврат некондиционного товара | Alexpod | Арбитражный процесс | 4 | 29.01.2017 11:08 |
| возврат товара | Grandad | Продажа товаров | 5 | 19.01.2017 09:58 |
| Возврат товара | korolewa | Продажа товаров | 0 | 22.11.2015 09:10 |
