Как организовать рекламный тендер

Тендер на рекламные услуги и условия его проведения

Ниже представлены рекомендации по условиям проведения тендеров для рекламодателей и рекламных агентств, разработанные в Ассоциации коммуникационных агентств России (АКАР) на основе анализа рекомендаций, действующих на наиболее развитых западных рекламных рынках, а также опыта работы крупнейших российских рекламных агентств и рекламодателей.

Этапы проведения отбора рекламных агентств

Тендеры могут проводиться в один или два этапа. Тендер в один этап проводится в том случае, когда у рекламодателя существует шорт-лист, то есть список агентств, с кем у него уже были деловые отношения. Тендер в два этапа проводится в том случае, когда рекламодателю необходимо формирование шорт-листа и выбор агентства на основании предложений.

1. Предварительный отбор агентств

Участие в том или ином тендере является для любого рекламного агентства прежде всего бизнес-решением, основанным на анализе затрат, рисков и возможной прибыли.

Поэтому во избежание возможных недоразумений важно, чтобы все потенциальные участники тендера еще на ранней его стадии получили одинаковый объем информации по процедуре и условиям его проведения.

Главными моментами также являются максимально прозрачные условия для всех участников и постановка реальных сроков выполнения тендерного задания.

Обратите внимание

На предварительном этапе отбора агентств заказчику тендера целесообразно определить, какой тип рекламного обслуживания ему необходим, исходя из сектора рекламного рынка, типа рекламных услуг и специализации агентств.

Далее необходимо определить количество агентств, удовлетворяющих указанным критериям, собрать информацию об отобранных агентствах и разослать им приглашение на проведение презентации агентства.

Как показывает российский и международный опыт, на презентации имеет смысл приглашать 5-7 агентств.

Распространенной практикой является создание в том или ином виде тендерного комитета рекламодателя. Состав его участников должен включать всех лиц, реально участвующих в принятии решения о выборе рекламного агентства и не должен включать других представителей заказчика.

Соблюдение этого условия гарантирует объективный выбор лучшего предложения, соответствующего целям и задачам планируемой рекламной кампании. Вместе с тем, для отдельных узкоспециализированных направлений тендерный комитет может не создаваться.

Еще до объявления тендера все члены комитета должны быть ознакомлены с полным пакетом документов, предлагаемым потенциальным участникам, включая тендерное задание, и выразить свое согласие с ним.

В противном случае возможна ситуация, когда некоторые члены комитета будут иметь особое мнение о задачах рекламной компании, в результате чего работа участников тендера окажется заведомо несоответствующей ожиданиям. Члены тендерного комитета должны также согласиться с процедурой и критериями выбора победителей, едиными для всех участников тендера.

2. Первый этап тендера. Презентации агентств

Презентация агентства — это лучший способ получить информацию об агентстве из первоисточника, понять философию агентства и познакомиться с его специалистами (наличие взаимопонимания и личного контакта с сотрудниками агентства — крайне важно для последующей совместной работы). Подготовка такой презентации может занять у агентства от 5 до 10 дней. По результатам встреч с агентствами и анализа собранной информации рекламодателю целесообразно отобрать 2-3 агентства, которые проходят во второй этап тендера.

В отношении всех участников процесса требуется полная осведомленность:

  • основные планируемые условия контракта, включая срок, территорию действия, объем работ и другие условия, могущие повлиять на формирование ценового предложения;
  • все участники первого этапа должны быть проинформированы о критериях отбора;
  • все участники первого этапа должны быть проинформированы о результатах отбора;
  • агентствам, прошедшим во второй этап, следует разослать список участников второго этапа и его задание, а также срок и форму предоставления предложений;
  • в случае изменения в составе участников, появления дополнительных конкурсантов, обязательно извещать всех участников;
  • важным моментом является определение и обнародование принципов и способов вознаграждения участников и победителей тендера.

3. Второй этап тендера. Предложения агентств

Оставшиеся после первичного отбора наиболее квалифицированные агентства допускаются ко второму этапу, причем нередко им высылается более полная и эксклюзивная информация, конфиденциальность которой отдельно оговаривается в регламентирующих документах.

Второй этап тендера рекомендуется проводить на платной основе и объявлять об этом на стадии приглашения агентств в тендер. Во время тендера агентства-участники несут достаточно большие ресурсные затраты и прямые финансовые расходы. Особенно это касается второго этапа тендера, который предполагает подготовку основной презентации и связанных с ней попутных расходов.

Организация, готовая взять на себя покрытие небольшой части расходов участвующих во втором этапе агентств, демонстрирует серьезность своих подходов к выбору партнера, стимулирует агентства к еще более качественной и творческой подготовке тендерного предложения, а также способствует улучшению общего климата рекламной отрасли в целом.

Размер компенсации должен быть равным для всех агентств-участников тендера.

Важно

Известно множество случаев, когда ряд известных агентств, не желая тратить рабочее время своих ведущих специалистов впустую, без коммерческой отдачи, настаивает, чтобы в приглашении обязательно было указано, готова ли организация, объявившая тендерный конкурс, оплатить интеллектуальные разработки (хотя бы в минимальном размере) всем участникам тендера, представившим свои предложения. Наличие такого подтверждения, по мнению многих агентств, является дополнительным свидетельством подлинной заинтересованности заказчика в цивилизованном получении оригинальных разработок, а не сбором и бесплатным заимствованием чужих творческих идей.

На втором этапе тендера от агентств требуется детализированное предложение по решению маркетинговых задач клиента. Основная задача тендера — выбрать лучшее предложение, максимально соответствующее объявленным на начальном этапе целям. Представившее это предложение агентство и является победителем тендера.

Качество подготовки предложений напрямую зависит от качества постановки задачи.

Чтобы максимально быстро и точно определить потенциал агентств-участников уже на начальном этапе, минимизировать затраты на создание и рассмотрение нерелевантных предложений как со стороны агентства, так и со стороны рекламодателя, необходимо большое внимание уделить составлению задания на тендер.

Чем более точным, конкретным и полным является задание на тендер, тем на более качественные, продуманные и релевантные поставленным задачам предложения можно рассчитывать. Задание на тендер следует составлять таким образом, чтобы агентства могли наиболее полно раскрыть свои возможности.

Для этого имеет смысл выставлять на тендер одну-две наиболее важных для данного периода задачи. Также на этапе разработки задания следует уделить внимание иерархии задач, стоящих перед маркетинговым отделом организации, и выносить в задание разработку именно стратегических компонентов предстоящей рекламной кампании.

В отношении к тендерным заданиям на разработку творческих концепций и рекламных материалов на проектной основе необходимо учитывать следующее:

  • необходимо обеспечить всем агентствам-участникам одинаковые условия: сроки получения задания, исходные данные, сроки предоставления проекта и так далее;
  • стороны должны утвердить бюджет и сроки сдачи проекта;
  • необходимо предусмотреть компенсацию рекламодателем затрат рекламного агентства;
  • сумма компенсации, одинаковая для всех агентств-участников, устанавливается заранее.

В зависимости от поставленной рекламодателем задачи, срок подготовки агентств-участников может варьироваться.

Так, если необходима разработка стратегии и креатива, то время подготовки может занять 3-6 недель; если это предложение по механике проведения мероприятия, то время подготовки может сократиться до 7 рабочих дней.

Рекламодателям рекомендуется придерживаться именно этих сроков при планировании второго этапа тендера, поскольку меньшие сроки могут существенно понизить качество предлагаемых агентствами разработок.

Совет

По получении условий проведения второго этапа тендера, агентства должны письменно подтвердить свое согласие на участие в нем и подписать двустороннее соглашение с клиентом о соблюдении конфиденциальности и авторских прав.

Перед проведением презентации рекламодателю и агентству следует согласовать друг с другом максимальное отведенное для презентации время, а также состав участников презентации с обеих сторон.

Крайне важным представляется участие в презентации руководителей высшего звена организации-рекламодателя, принимающих окончательные решения в вопросах маркетинга и рекламы.

4. Объявление результатов тендера

Все агентства, принимавшие участие во втором этапе тендера должны быть проинформированы заказчиком тендера о результатах в течение 7-10 рабочих дней после проведения последней презентации.

Результатом тендера могут быть:

  1. Выявление победителя.
  2. Отсутствие победителя.
  3. Продолжение тендера на дополнительно определенных условиях.

Проигравшие агентства обязаны, в соответствии с соглашением, вернуть рекламодателю предоставленные материалы, а рекламодатель — вернуть агентствам материалы презентаций.

В целях установления атмосферы взаимного доверия на рынке, а также сохранения хороших отношений между всеми участниками тендера в будущем, рекламодателю рекомендуется указывать в письме оранизацию, победившую в тендере, а также причины, по которым предпочтение было отдано именно другому агентству.

Требования к составлению задания на тендер

Исходя из традиций делового документооборота, агентства при работе с клиентом используют ряд стандартных документов. Ключевым типом документа в практике взаимоотношений рекламного агентства и рекламодателя является «бриф» (от англ.

Brief — короткий, сжатый) — задание, которое используется для постановки задачи агентству в целом или его подразделениям (например: Media Brief — задание на разработку медиастратегии и медийной кампании, Creative Brief — задание на разработку креативной стратегии и рекламных материалов, и другие).

В нем раскрываются идеи рекламодателя, его видение особенностей предстоящей работы, указываются требования, пожелания и советы.

Целесообразно представлять агентству задачу в формате, привычном для рынка рекламы, что, помимо целостности информации, способствует экономии времени со стороны персонала рекламодателя.

Использование более или менее стандартизованных форм снимает ряд вопросов относительно того, что следует включать в задание, а что не следует.

В приложении к настоящему документу представлены типовые формы заданий для нескольких наиболее распространенных случаев: Creative Brief — бриф на разработку рекламных материалов; Media Brief — бриф на разработку медиа-плана; BTL Brief — бриф на разработку BTL-коммуникаций.

Обязательной составной частью любого задания является, помимо необходимой для разработки предложения исходной информации, наличие четко определенных критериев (качественных либо количественных) оценки выполнения тендерного задания.

Обратите внимание

При отсутствии либо невозможности применения балльной системы оценки предложения, необходимо максимально четко обозначить ряд качественных параметров (например: ясность, соответствие выбранной аудитории, оригинальность, новизна), по которым будут впоследствии оцениваться презентации агентств-участников.

Иногда в заданиях, особенно со стороны крупных компаний, отводится специальное место для краткого описания условий и порядка заключения будущего контракта с победителем конкурса.

Это делается для того, чтобы подстегнуть интерес агентств-участников и заставить их подключить к разработке лучших специалистов.

Тем самым агентствам посылается своего рода сигнал: проект реальный, у него есть бюджет и сроки реализации, заказчик настроен серьезно и не занимается сбором креативных идей впрок для своих рекламных кампаний.

Задание на тендер должно быть подписано уполномоченным лицом, участвующим в процессе принятия решения по проводимому тендеру.

Заполненные формы должны быть разосланы агентствам-участникам, которым должна быть предоставлена возможность задать вопросы, если таковые появятся.

Лицо, ответственное за проведение тендера со стороны рекламодателя, должно обеспечивать получение ответов от соответствующих служб своей организации, если вопрос выходит за рамки компетенции ответственного лица.

Соблюдение авторских прав и конфиденциальности при проведении тендеров

Для того, чтобы все участники тендера, а также его заказчик имели общее понимание процедуры и ключевых условий проведения тендера, рекомендуется заключение специальных договоров на участие в тендере, регламентирующих такие моменты, как сроки, объем задания, вознаграждение, потенциальные условия контракта по итогам тендера, авторские права и так далее.

Рекомендации и идеи, использованные агентством при подготовке презентации, являются его собственностью и защищены авторским правом. Рекламодатель не имеет права использовать в своей дальнейшей работе идеи и разработки проигравших тендер агентств.

С другой стороны, агентство, которому были сообщены фундаментальные элементы технической, маркетинговой и коммерческой стратегий рекламодателя, должно считать их строго конфиденциальными и не использовать их для других проектов или клиентов, даже если это агентство не будет выбрано рекламодателем.

Важно

В целях упрощения процедуры обмена конфиденциальной информацией, перед вторым этапом тендера между агентством и рекламодателем может быть заключено двустороннее соглашение о конфиденциальности, закрепляющее основные положения и права по использованию агентством информации по фундаментальным элементам технической, маркетинговой и коммерческой стратегий рекламодателя во время подготовки предложения. Этот же документ может содержать положения, регламентирующие и закрепляющие дальнейшее неиспользование рекламодателем идей и разработок агентства в случае его проигрыша в тендере.

Участникам тендера рекомендуется обеспечить полное и точное правовое сопровождение всех тендерных процессов, так как это позволяет избежать спорных ситуаций, как в процессе, так и по окончании тендера. Оптимальной формой для этого служит полноценное тендерное соглашение, являющееся юридическим документом, обязательным для исполнения обеими сторонами.

Срок заключения контракта и периодичность проведения тендеров

Заключаемый после подведения итогов тендера контракт на рекламное обслуживание целесообразно делать на продолжительный период, рекомендуемый срок — не менее двух-трех лет.

Читайте также:  Как открыть собственное производство вина в россии

Это даст возможность клиенту по-настоящему интегрировать агентство со своей маркетинговой структурой, а, значит, добиться результативной совместной работы.

Слишком частое проведение тендеров приводит к тому, что клиент и агентство руководствуются краткосрочными целями, теряют стратегическое понимание бизнес-задач и решений.

Условия проведения тендера

Как и в других сервисных бизнесах, конечная эффективность работы с рекламным агентством для клиента определяется не столько абсолютной стоимостью услуг, сколько способностью агентства качественно решить поставленную перед ним задачу.

Следует учитывать, что стоимость услуг агентств с сопоставимым качеством работы примерно одинакова.

Поэтому АКАР рекомендует, чтобы тендеры на рекламное обслуживание проводились не в целях поиска наиболее «дешевого» предложения, а для выбора агентства, способного максимально качественно решить бизнес-проблему, стоящую перед заказчиком.

Просчеты в позиционировании продукта, креативной стратегии, медиапланировании могут нанести компании несопоставимо больший ущерб, чем сумма, сэкономленная за счет получения дополнительных скидок и урезания агентской комиссии. Необходимо учитывать следующие критерии выбора рекламных агентств:

  • Профессионализм агентства (подтверждённый профессиональными заслугами и наградами).
  • Понимание бизнеса клиента.
  • Знание соответствующего сегмента рынка и потребителей.
  • Творческий потенциал агентства.
  • Качество сервиса.
  • «История достижений» агентства на российском рынке.

В связи с взаимной заинтересованностью рекламодателя и рекламного агентства необходимо определить четкие и справедливые правила проведения тендера.

Данный документ разрабатывался на основе анализа подобных рекомендаций, действующих на наиболее развитых западных рекламных рынках, а также опыта работы крупнейших российских рекламных агентств и рекламодателей.

Следование принципам, изложенным ниже, несомненно, приведет к упорядочению и повышению эффективности взаимоотношений между рекламодателями и рекламными агентствами.
 

Этапы проведения отбора агентств

Тендер может проводиться в 2 этапа: создание шорт-листа и выбор агентства на основании предложений и в один этап, когда уже существует шорт-лист (список агентств, с кем у рекламодателя уже были деловые отношения)

1.Предварительный отбор

Участие в том или ином тендере является для любого рекламного агентства прежде всего бизнес- решениям, основанным на анализе затрат, рисков и возможной прибыли. Поэтому во избежание возможных недоразумений чрезвычайно важно, чтобы все потенциальные участники тендера еще на ранней его стадии получили одинаковый разумный объем информации по процедуре и условиям его проведения.

На предварительном этапе отбора агентств рекламодателю целесообразно:

  1. определить, какой тип сервиса ему необходим:
  2. по секторам рекламного рынка: услуги по ATL-рекламе; услуги по BTL-рекламе; услуги, затрагивающие оба этих сегмента; услуги по рекламе и PR-поддержке и т.д.;
  3. по типу оказываемых агентством услуг: услуги по стратегическому планированию и разработке коммуникации; услуги по брендингу; услуги по разработке рекламных материалов (творческие услуги); услуги по планированию и размещению рекламы в СМИ; услуги по проведению BTL-акций и событийному маркетингу; полный цикл услуг, включающий разработку и размещение рекламной кампании и т.д.;
  4. по степени специализации: специализированные агентства или агентства полного цикла;
  5. определиться с необходимым количеством агентств, удовлетворяющих указанным критериям;
  6. собрать информацию об отобранных агентствах
  7. разослать отобранным агентствам приглашение на проведение презентации агентства (Credentials Presentation). Отечественный и международный опыт показывает, что на презентации имеет смысл приглашать 5-7 агентств.

Обычной практикой является создание в том или ином виде тендерного комитета (комиссии). Состав его участников должен включать всех лиц, реально участвующих в принятии решения о выборе рекламного агентства и не должен включать других представителей Заказчика.

Соблюдение этого условия гарантирует объективный выбор лучшего предложения, соответствующего целям и задачам планируемой рекламной кампании. Необходимо иметь в виду, что для отдельных узкоспециализированных направлений (BTL, напр.

) тендерный комитет может не создаваться.

Еще до объявления тендера все члены комитета должны быть ознакомлены с полным пакетом документов, предлагаемым потенциальным участникам, включая тендерное задание, и выразить свое согласие с ним.

Совет

В противном случае возможна ситуация, когда некоторые члены комитета будут иметь особое мнение о задачах рекламной компании, в результате чего работа участников тендера окажется заведомо несоответствующей ожиданиям.

Члены тендерного комитета должны также согласиться с процедурой и критериями выбора победителей, едиными для всех участников тендера.

2. Первый этап тендера. Презентации агентств.

Презентация агентства — это лучший способ получить информацию об агентстве из первоисточника, понять философию агентства и познакомиться с его менеджерами (наличие взаимопонимания и личного контакта с сотрудниками агентства — крайне важно для последующей совместной работы!). Подготовка такой презентации может занять у агентства от 5 до 10 дней.

По результатам встреч с агентствами и анализа собранной информации целесообразно отобрать 2-3 агентства, которые проходят во второй этап тендера.

В отношении всех участников процесса требуется полная внутренняя гласность:

  • основные планируемые условия контракта, включая срок, территорию действия, объем работ и другие условия, могущие повлиять на формирование ценового предложения;
  • все участники первого этапа должны быть проинформированы о критериях отбора;
  • все участники первого этапа должны быть проинформированы о результатах отбора;
  • агентствам, прошедшим во второй этап, следует разослать список участников второго этапа и его задание, а также срок и форму предоставления предложений;
  • в случае изменения в составе участников, появления дополнительных конкурсантов, обязательно извещать всех участников;
  • очень важным является определение и обнародование принципов и способов вознаграждения участников и победителей тендера.

АКАР рекомендует второй этап тендера делать платным и объявлять об этом на стадии приглашения агентств в тендер (см. п. 2.3.). Во время тендера агентства-участники несут достаточно большие ресурсные затраты и прямые финансовые расходы.

Особенно это касается второго этапа тендера, который предполагает подготовку основной презентации и связанных с ней попутных расходов.

Компания, готовая взять на себя покрытие небольшой части расходов участвующих во втором этапе агентств, демонстрирует серьезность своих подходов к выбору партнера, стимулирует агентства к еще более качественной и творческой подготовке тендерного предложения, а также способствует улучшению общего климата рекламной отрасли в целом. Рекомендуемый размер компенсации — 100000 — 200000 р. Размер компенсации должен быть равным для всех агентств-участников тендера.

3. Второй этап тендера

На втором этапе тендера от агентств требуется детализированное предложение по решению маркетинговых задач клиента.

Для успешного проведения второго этапа тендера необходимо учитывать следующие моменты:

  • качество подготовки предложений напрямую зависит от качества постановки задачи (составление задания на тендер (Brief), см. п. 3, которое должно быть подписано уполномоченным лицом, участвующим в процессе принятия решения по проводимому тендеру.);
  • -все агентства должны быть поставлены в одинаковые условия (сроки получения задания, исходные данные, сроки предоставления работ и т. д.) В противном случае, тендер считается не соответствующим правилам АКАР;
  • в зависимости от задачи, поставленной в брифе, срок может варьироваться. Если необходима разработка стратегии и креатива, то время подготовки может занять 3-6 недель. Если это предложение по механике проведения мероприятия, то время подготовки может сократиться до 7 рабочих дней. Рекламодателям рекомендуется придерживаться именно этих сроков при планировании второго этапа тендера, поскольку меньшие сроки могут существенно понизить качество предлагаемых агентствами разработок;
  • основная задача тендера — выбрать лучшее предложение, максимально соответствующее объявленным на начальном этапе целям. Представившее это предложение агентство и является победителем тендера. Чтобы максимально быстро и точно определить потенциал агентств-участников уже на начальном этапе, минимизировать затраты на создание и рассмотрение нерелевантных предложений как со стороны агентства, так и со стороны рекламодателя, необходимо большое внимание уделить составлению Задания на тендер. Чем более точным, конкретным и полным является Задание на тендер, тем на более качественные, продуманные и релевантные поставленным задачам предложения можно рассчитывать. Задание на тендер следует составлять таким образом, чтобы агентства могли наиболее полно раскрыть свои возможности. Для этого имеет смысл выставлять на тендер одну-две наиболее важных для данного периода задачи. Также на этапе разработки Задания следует уделить внимание иерархии задач, стоящих перед маркетинговым отделом компании, и выносить в Задание разработку именно стратегических компонентов предстоящей кампании.

Для предотвращения спорных ситуаций, рекомендуется использовать Депозитарий АКАР в целях доказательства авторства разработанных и предоставленных клиенту материалов.

Ассоциация Коммуникационных Агентств России оставляет за собой право в интересах всех участников рекламного сообщества сообщать членам АКАР о случаях недобросовестного поведения клиента, как во время, так и после проведения тендера.

Обратите внимание

Если рекламодатель хочет ознакомиться с конкретными творческими концепциями рекламы товаров или услуг, необходимо учитывать, что агентству для их разработки должно предоставляться подробное задание.

В отношении к тендерным заданиям на разработку творческих концепций и рекламных материалов на проектной основе необходимо учитывать следующее:

  • стороны должны утвердить бюджет и сроки сдачи проекта;
  • необходимо предусмотреть компенсацию рекламодателем затрат рекламного агентства;
  • сумма компенсации, одинаковая для всех агентств-участников, устанавливается заранее.

По получении условий проведения второго этапа тендера, агентства должны письменно подтвердить свое согласие на участие в нем и подписать двустороннее соглашение с клиентом о соблюдении конфиденциальности и авторских прав (см. п. 4).

Перед проведением презентации агентству и рекламодателю следует согласовать друг с другом максимальное отведенное для презентации время, а также состав участников презентации с обеих сторон. Крайне важным представляется участие в презентации менеджеров высшего звена компании-рекламодателя, принимающих окончательные решения в вопросах маркетинга и рекламы.

4. Объявление результатов

Все агентства, принимавшие участие во втором этапе тендера должны быть проинформированы письменно результатах в течение 7-10 рабочих дней после проведения последней презентации.

Результатом тендера могут быть: выявление победителя, отсутствие победителя, продолжение тендера на дополнительно определённых условиях.

Проигравшие агентства обязаны, в соответствии с соглашением, вернуть рекламодателю предоставленные материалы, а рекламодатель — вернуть агентствам материалы презентаций.

В целях установления атмосферы взаимного доверия на рынке, а также сохранения хороших отношений между всеми участниками тендера в будущем, рекламодателю рекомендуется указывать в письме компанию(и), победившую(ие) в тендере, а также причины, по которым предпочтение было отдано именно другому агентству.
 

Требования к составлению задания на тендер (Brief)

Исходя из традиций делового документооборота, агентства, при работе с клиентом, используют ряд стандартных документов.

Важным типом документации агентства является Задание (Brief), которое используется для постановки задачи агентству в целом или его подразделениям (Media Brief — Задание на разработку медиастратегии или кампании в СМИ, Creative Brief — Задание на разработку креативной стратегии и рекламных материалов и т.д.).

Читайте также:  Пицца-стаканчик: опыт производства и реализации

Целесообразно представлять агентству задачу в формате, привычном для маркетинга и рекламы, что, помимо целостности информации, способствует экономии времени со стороны персонала рекламодателя. Использование более или менее стандартизованных форм снимает ряд вопросов относительно того, что следует включать в задание, а что не следует.

Важно

В разделе Приложение приводятся формы заданий для нескольких наиболее распространенных случаев (Creative Brief — Бриф на разработку рекламных материалов, Media Brief — Бриф на разработку медиа-плана, BTL brief — Бриф на разработку BTL-коммуникаций).

Обязательной составной частью любого задания является, помимо необходимой для разработки предложения исходной информации, наличие четко определенных критериев (качественных либо количественных) оценки выполнения тендерного задания.

При отсутствии либо невозможности применения балльной системы оценки предложения, необходимо максимально четко обозначить несколько качественных параметров (ясность, соответствие выбранной аудитории, оригинальность, новизна), по которым будут впоследствии оцениваться презентации агентств-участников.

Заполненные формы должны быть разосланы участвующим агентствам, которым должна быть предоставлена возможность задать вопросы, если таковые появятся. Лицо, ответственное за проведение тендера со стороны клиента, должно обеспечивать получение ответов от соответствующих служб клиента (маркетинговой, службы продаж и т.д.), если вопрос выходит за рамки компетенции ответственного лица.
 

Соблюдение авторских прав и конфиденциальности при проведении тендеров

Для того, чтобы все участники тендера, а также Заказчик имели общее понимание процедуры и ключевых условий проведения тендера, рекомендуется заключение специальных договоров на участие в тендере, регламентирующих такие моменты, как сроки, объем задания, вознаграждение, потенциальные условия контракта по итогам тендера, авторские права и т. д.

Рекомендации и идеи, использованные агентством при подготовке презентации, являются его собственностью и защищены авторским правом. Рекламодатель не имеет права использовать в своей дальнейшей работе идеи и разработки проигравших тендер агентств.

С другой стороны, агентство, которому были сообщены фундаментальные элементы технической, маркетинговой и коммерческой стратегий рекламодателя, должно считать их строго конфиденциальными и не использовать их для других проектов или клиентов, даже если это агентство не будет выбрано рекламодателем.

В целях упрощения процедуры обмена конфиденциальной информацией, перед вторым этапом тендера между агентством и рекламодателем может быть заключено двустороннее соглашение о конфиденциальности, закрепляющее основные положения и права по использованию Агентством информации по фундаментальным элементам технической, маркетинговой и коммерческой стратегий рекламодателя во время подготовки предложения. Этот же документ может содержать положения, регламентирующие и закрепляющие дальнейшее неиспользование рекламодателем идей и разработок агентства в случае его проигрыша в тендере.

Ассоциация Коммуникационных Агентств России рекомендует обеспечить полное и точное правовое сопровождение всех тендерных процессов, т.к. это позволяет избежать спорных ситуаций, как в процессе, так и по окончании тендера. Оптимальной формой для этого служит полноценное тендерное соглашение, являющееся юридическим документом, обязательным для исполнения обеими сторонами.
 

Срок заключения контракта, периодичность проведения тендеров

Заключаемый после подведения итогов тендера контракт целесообразно делать на продолжительный период, рекомендуемый срок — не менее 2-3х лет.

Это даст возможность клиенту по-настоящему интегрировать агентство со своей маркетинговой структурой, а, значит, добиться результативной совместной работы.

Слишком частое проведение тендеров приводит к тому, что клиент, агентство «живут» краткосрочными целями, теряют стратегическое понимание бизнес-задач и решений.

Реклама с помощью штендеров

Главная » Статьи » Реклама и Продвижение » Штендер

Многие опытные предприниматели отмечают, что штендер является одним из самых недорогих, но при этом эффективных видов наружной рекламы. Они могут исполнять роль указателей, информационных бордов и декоративных элементов, привлекая значительное количество клиентов.

Впрочем, следует отметить, что далеко не все начинающие бизнесмены ознакомлены со всеми особенностями этой рекламной конструкции.

Данная статья призвана помочь предпринимателям оценить все плюсы и минусы штендеров, ознакомиться с их основными видами, ценами на установку и, конечно, выяснить, являются ли такие элементы наружной рекламы эффективными конкретно для их бизнеса.

Так что же представляет собой рекламный штендер?

Штендер – это прочная конструкция, которая держится на 4 устойчивых металлических ножках. На этих ножках закрепляются специальные металлические или пластиковые листы, которые и являются носителем информации о магазинах, предприятиях и  фирмах.

Так, на этих листах обязательно указывается название точки, режим работы, контактный телефон. Впрочем, если бы на штендерах содержалась лишь столь сухая информация, они не были бы столь эффективными. Помимо базовых данных, на них обычно также присутствует перечень базовых или самых популярных услуг, слоган и яркое рекламное изображение.

Штендеры всегда размещаются в непосредственной близости от входа в помещение, где расположено рекламируемое предприятие, магазин, фирма или салон. Мобильность конструкции позволяет легко прятать его на ночь, а значит, вам не придется переживать о ее сохранности.

Преимущества и недостатки штендеров

Штендеры имеют целый ряд неоспоримых достоинств, а именно:

  • Они являются пассивным элементом рекламы, а значит, раз заплатив за него, вам не нужно будет тратить средство на его поддержание;
  • Штендеры стоят очень недорого, особенно в сравнении с рекламными растяжками и билбордами;
  • Они очень просты в установке, следовательно, вам не придется дополнительно платить за монтаж;
  • Компактные размеры конструкции позволяют размещать штендер практически где угодно;
  • Выбрав щит определенного формата, вы сможете менять рекламные объявления. Также в случае необходимости на штендер можно прикрепить листы с описанием новой акции или скидки.
  • Материалом для этих конструкций служит металл или пластик, а значит, они способны сохранять свой «товарный» вид очень долгое время.

Впрочем, несмотря на солидный список плюсов, штедеры имеют и ряд недостатков, среди которых:

  • Необходимость ежедневно выносить их из помещения и заносить обратно;
  • Возможность падения при слабой или неправильной фиксации;
  • Необходимость мыть или чистить конструкции, особенно в период дождей;
  • Вероятность порчи рекламного материала вандалами даже среди дня;
  • Вероятность деформации, возникновения трещин, растрескивания материала или скола краски при падении (во избежание подобных ситуаций поверхность штендера лучше ламинировать).

Эффективность штендеров с учетом профиля предприятия

Штендеры являются эффективным инструментом продвижения практически для любой организации, торговой точки или фирмы, в особенности небольших торговых точек, киосков, ларьков, офисов небольших компаний. Они очень эффективны, если их ставить на тротуаре рядом с торговой точкой или офисом. Эту конструкцию определенно стоит использовать для рекламы

  • Салонов, парикмахерских, студий маникюра;
  • Тренажерных залов;
  • Продуктовых магазинов, магазинов бытовой химии, товаров для дома и т.д.;
  • Ювелирных салонов;
  • Баров, кафе, ресторанов, фаст-фудов;
  • Магазинов одежды и обуви;
  • Агентств недвижимости и туристических фирм;
  • Кондитерских и кофеен;
  • Ателье по пошиву и ремонту одежды;
  • Зоомагазинов;
  • Ломбардов;
  • Массажных салонов;
  • Фотостудий.

Однако штендеры не принесут существенной пользы крупным предприятиям и предприятиям, клиенты которой надо завлекать не с тротуара, а с дороги:

  • Предприятиям для автобизнеса — автозаправочным станциям, шиномонтажам, автосервисам, автомойкам и т.д.;
  • Большинству образовательных учреждений;
  • Крупным фитнес-центрам и спортивным клубам;
  • Крупным строительным магазинам;
  • Производственным предприятиям.

В целом, можно отметить, что штендер является не лучшим инструментом рекламы, если в сравнении с вашим помещением он кажется крошечным. Так, если, к примеру, возле строительного магазина, находящегося в отдельном здании, будет размещен штендер, он просто будет незаметен, а значит, и неэффективен.

Виды штендеров

Все штендеры можно разделить на две основные группы. Однако стоит также помнить о том, что формат данных конструкций предполагает комбинирование разных вариантов, поэтому такая классификация будет условной.

Штендеры-доски

Главная особенность данных конструкций заключается в том, что на них можно писать надписи мелом, что значительно упрощает процесс продвижения акций, скидок и специальных предложений, которые часто меняются.

Так, такие щиты часто используют кафе и рестораны, информируя прохожих о сегодняшней особой цене на блюда дня – бизнес-ланчи, суши, пиццы и т.д. Более того, на подобных конструкциях удобно анонсировать различные мероприятия, к примеру, показы матчей в баре.

Основным недостатком таких штендеров является их неустойчивость по отношению к погодным условиям – дождю и снегу. Впрочем, эту проблему можно решить, поместив штендер под козырек задания.

Двусторонние штендеры-арки

Их главное отличие от предыдущего вида штендеров заключается в том, что на них наносятся готовые надписи и изображения. Как правило, это делается при помощи специальной пленки, устойчивой к выгоранию и воздействию жидкости. Иными словами, устанавливая такой штендер, вы можете не опасаться, что цвета утратят яркость или будут размыты.

Разумеется, прежде чем заказывать подобную конструкцию, необходимо тщательно продумать текст надписей и выбрать правильную картинку. Многие предприниматели предпочитают устанавливать штендеры с нейтральной информацией, которую в нужный момент можно будет дополнить актуальными надписями.

Новые надписи также делаются на пленке, как правило, самоклеящейся.

Штендеры также можно разделить на множество подвидов. Они бывают односторонними, двухсторонними (наиболее популярный вариант) и даже трехсторонними. Может разниться и форма конструкции — можно заказать прямоугольный или арочный щит. Большинство рекламных компаний также готовы учитывать пожелания клиентов и изготовлять оригинальные модели штендеров.

Стоимость штендеров

Определить стоимость штендера достаточно сложно, ведь она зависит от многих параметров, а именно:

  • Количества сторон (одно-, двух- и трехсторонний);
  • Материал, из которого изготовляется штендер. Металлические конструкции стоят существенно дороже, чем пластиковые;
  • Особенности печати. Печать может быть цветной, черно-белой. Кроме того, как уже было сказано ранее, надписи и изображения могут наноситься при помощи пленки, что также будет влиять цену;
  • Политика ценообразования в конкретном агентстве. Если изготовление штендеров не является профильной деятельностью компании, эта услуга может стоить дороже.

В целом же, стоимость штендера может варьироваться от 3 до 10 тысяч рублей. Некоторые компании проводят особые акции и существенно снижают цену этих рекламных конструкций.

Как сделать рекламу на штендерах эффективнее?

Если вы хотите, чтобы ваш штендер принес бизнесу как можно больше пользы, обратите внимание на следующие моменты:

  • Место расположения. Конструкцию должно быть хорошо заметно с пешеходных путей, однако она не должна мешать людям. Также штендер не должен находиться очень близко к вывеске – так он теряет свою эффективность.
  • Цветовое оформление. Чем ярче и контрастнее цвета, тем больше внимания привлекает щит.
  • Размер шрифта. Помните, текст должен быть заметен издалека. Прохожие не будут останавливаться специально, чтобы прочесть информацию, напечатанную мелким шрифтом. Именно поэтому к выбору надписей нужно подойти с максимальной ответственностью – оставьте только самые яркие и завлекающие предложения.
  • Наличие фирменного логотипа. Если у вас есть свой знак, сделайте его максимально заметным.
  • Актуальная информация. Размещайте информацию (пишите или наклеивайте), которая привлечет клиентов. Оповещайте прохожих об актуальных акциях, специальных скидках и предложениях.
Читайте также:  Свой бизнес: производство плитки из резиновой крошки

Как заказать рекламный штендер?

Самостоятельно изготовить такой щит достаточно сложно, поэтому большинство предпринимателей заказывают их у рекламных компаний, которые специализируются на наружной рекламе.

Также вам придется поработать с дизайнером агентства, который позаботится о том, чтобы штендер отвечал всем требованиям.

Подобная услуга стоит не слишком дорого, но гарантирует визуальную привлекательность вашей рекламной конструкции.

Примеры рекламных штендеров

Чтобы увидеть примеры размещения рекламных штендеров по интересующему вас бизнесу вы можете вопользоваться формой поиска:

Изготовление и продажа рекламных штендеров как бизнес

Штендер — это одна из возможностей размещения наружной рекламы.

Компактные рекламные стенды на ножках, отличный «мобильный» вариант рекламы, они легко выносится и устанавливается в нужное место. Отлично подходит для магазинов, банков, салонов красоты и т. д., находящихся на оживленных улицах города, как дополнение к вывескам и витринам. Реклама на штендерах простой, но достаточно эффективный способ привлечения клиентов.

Спрос на различную рекламную продукцию стабильно высок, исходя из этого бизнес идея – изготовление и продажа рекламных штендеров, имеет право на существование.

Рекламные штендеры

Штендер состоит из каркаса, рамы, рекламной панели. Рекламная панель изготавливается из листовой оцинкованной стали. Для нанесения на панель рисунков и надписей используют самоклеящуюся пленку. Технология проста — специальным принтером на самоклеящейся пленке печатают нужные надписи и изображения. В отдельных случаях используется аппликация из нескольких видов разноцветной пленки.

Изготовление штендеров обходится не дорого.

Можно найти поставщиков, которые за умеренную плату от 650 до 900 рублей за штуку, будут поставлять вам готовые рамы для штендеров. С ними можно обговорить размер, цвет и форму.

Организация бизнеса изготовление и продажа рекламных штендеров

  • Регистрация в качестве индивидуального предпринимателя;
  • Необходимо определиться с помещением (аренда, покупка);
  • Заключение договора с компанией, которая будет поставлять вам готовые рамы;
  • Покупка необходимого оборудования;
  • Покупка необходимых расходных материалов (белой и цветной самоклеящейся пленки);
  • Провести качественную рекламную компанию, чтобы донести информацию о себе до максимального количества потенциальных клиентов (вывеска, визитки, реклама в интернете, на радио и т. д.).

Сколько нужно денег на изготовление рекламных штендеров

  • Аренда помещения (в зависимости от вашей местности);
  • Цветной принтер для широкоформатной печати на самоклеящейся пленке от 500000 рублей;
  • Роликовый резак для пленки от 2000 до 10000 рублей;
  • Режущий плоттер, в зависимости от ширины от 14000 до 60000 рублей;
  • Самоклеящаяся пленка от 120 рублей за 1 м. кв;

Это необходимый минимум, в процессе работы вы поймете, что необходимо докупить.

Сколько можно заработать на рекламных штендерах

При условии  оптовых закупок рам, себестоимость изготовления одного штендера для вас составит 1300-1500 рублей.

Минимальная цена продажи составит от 3000 рублей, а в случае более сложного заказа до 7000-8000 рублей.

Таким образом,  изготовление и продажа рекламных штендеров, является высокодоходным бизнесом. Продажа одного штендера, может принести вам от 50 до 300% прибыли.

Совет

Конечно идею бизнеса на изготовлении и продаже штендеров, нельзя назвать идеей без вложений. Войти в бизнес можно имея от 700000 рублей.

Однако, при условии экономного производства и грамотной рекламы может приносить 100000-200000 рублей и более ежемесячно.

Также, в данной области есть возможности для развития, например реклама на щитах, вывески, рекламные растяжки, создание своего рекламного агентства.

Читайте еще: Проведение промо-акций, как бизнес

Как организовать рекламный тендер

Иногда в прессе встречаются объявления о том, что какое-либо предприятие подвело итоги тендера и передало разработку и проведение рекламной компании тому или иному агентству. Так что же такое тендер, который берет рекламные бюджеты клиентов от одного рекламного агентства и передает другому?

Конечно же, все имеют представление о тендерах, но мы попытаемся дать максимально подробное описание процесса организации тендера и дадим практическое руководство по его проведению.

Цели тендера

В последнее время появилось множество компаний, которые используют тендеры для получения интересных идей, а потом организовывают свою рекламную кампанию. Хоть для подобных ситуаций существует закон о защите авторских прав, эта тенденция приводит к тому, что рекламные агентства предпочитают не рисковать, и отказываются от участия в открытых тендерах.

Проводя тендер, добросовестный заказчик преследует две цели: первая – выбрать агентство, которое проведет самую лучшую рекламную кампанию всех времен и народов, и второе – сделает это за минимальную плату. И от того, насколько серьезно компания-заказчик подойдет к проведению тендера, во многом зависит, как близко она сможет подойди к этой цели.

Первым делом стоит определиться, с типом тендера, который вы собираетесь проводить: открытый или закрытый. Главное преимущество открытого тендера — чем шире круг участников, тем больше оригинальных и интересных решений вы сможете получить.

Хотя, большинство рекламодателей и рекламных агентств склоняются к закрытому тендеру, когда специально приглашаются всего несколько участников.

В этом случае заказчики серьезнее настроены на сотрудничество, а агентства больше стараются, понимая, что это реальный шанс заполучить клиента.

Выбрав несколько подходящих агентств, договоритесь с каждым о встрече и попросите их провести свою презентацию. После того как участники тендера определены, необходимо разослать всем бриф с заданием на рекламу и условиями проведения тендера.

Согласно разработкам Европейской ассоциации рекламных агентств, бриф должен содержать:

  1. Описание организации и продукта, включая их позиционирование на рынке и обзор конкурентов.

  2. Цели рекламной кампании (увеличение объема продаж, смена имиджа, повышение узнаваемости, введение нового продукта на рынок, и т.д.).

  3. Подробное описание целевой аудитории.

  4. Желаемое позиционирование бренда.

  5. Перечень основных мыслей и идей, которые важно донести до аудитории.

  6. Организационные вопросы: график проведения, бюджет, на который может рассчитывать победитель, сроки проведения, территориальный охват и т.п.

  7. адрес, контактные лица, телефоны компании-заказчика, сроки подачи предложений и время проведения презентации.

  8. Юридическая и другая необходимая информация.

Если говорить о сроках проведения тендера, то оптимальным промежутком времени для разработки проекта и подготовки презентации считается 4 недели, но лучше дать агентствам больше времени, ведь эту работу они выполняют бесплатно и в свободное время после обслуживания существующих клиентов, требующих не меньшего внимания.

Только после того, как все юридические вопросы будущего сотрудничества улажены, стоит официально объявить результаты тендера. Но о дате оглашения итогов все участники должны были быть оповещены сразу после презентаций.

И последнее. После того как выбор сделан, и победитель определен нужно письменно отблагодарить всех участников за их работу, а в идеале выплатить денежную компенсацию за участие в тендере.

Как организовать рекламный тендер

22 Сентябрь 2014      Игорь Коваленко      Главная страница » Бизнес        165

Иногда в различных СМИ встречается информация о том, что какое-то предприятие подвело конечные заключения и передало полное создание какой-нибудь фирме, специализирующейся на тендерах. Так что же такое тендер?

Наверное, каждый знает, кто такой тендер. И все же мы дадим полное описание работоспособности тендера и как осуществляется его работа. Если вы хотите узнать много нового, то читайте дальше!

Основные цели тендера

В последнее время компании часто пользуются услугой тендера для продвижения своего бизнеса, и в дальнейшем пытаются организовать свою рекламную компанию. Однако для подобных ситуаций существует всем известный закон — об авторских правах человека. Именно здесь затрагивается полная свобода.

Обратите внимание

Данная система приводит к таким условиям, что компании отказываются рисковать и отказываются от открытых тендеров. Чаще всего делают именно так, ведь все зависит только от нас.

Проводя тендер, заказчик просит отметить лишь две цели: первая — правильный выбор агентства, которое сможет провести уникальную рекламную компанию, и вторая – сделать это как можно дешевле. Из всего этого следует логичный вопрос: как подойти к организации и проведению тендера.

В самом начале необходимо определиться с типом тендера, который вы желаете провести: он может быть, как открытый, так и закрытый — все зависит от вас.

Одной из главных задач открытого тендера является доступность новых оригинальных решений. Но в основном рекламодатели предпочитают закрытый вариант.

В данном случае приглашаются всего несколько человек, и заказчик полностью понимает, что это очень выгодно, в результате чего извлекается немалая польза.

Выбрав несколько агентств, договоритесь с ними о подходящем времени, о том, когда вы сможете передать всем сотрудникам данные с заданием на рекламу о тендере.

Друзья, если Вы желаете купить поддоны бу, то оформить заказ Вы сможете на сайте paletservice-nn.ru. Уверен, Вы останетесь довольны соотношением цена-качество!

Основные задачи проведения тендера

  1. Показать все цели вашей рекламной компании.
  2. Описать организацию и продукт, который вы будет предлагать.
  3. Описание целевой аудитории
  4. Осветить статистику ваших конкурентов.
  5. Показать надёжность вашего бренда.
  6. Продемонстрировать основные заготовки после проведения презентации.
  7. Решить некоторые вопросы по финансам и графику проведения.
  8. Указать информацию — контактная, а также, юридическая.

Итак, задуматься о времени подготовки к тендеру, то самым оптимальным промежутком является месяц. Однако гораздо проще предоставить чуть больше времени, тогда и качество выполнения будет гораздо заметнее.

Затем, когда все вопросы будут урегулированы, необходимо подвести итоги тендера – это требуется для того, чтобы все могли удостовериться в достоверности результата.

И наконец хочется отметить, что после правильного выбора необходимо поблагодарить всех участников за их помощь, их работу. И лучшая благодарность – это оплата труда в денежном эквиваленте.

    Как организовать рекламный тендер     

Ссылка на основную публикацию