Свое дело: организуем бизнес по ремонту техники

Свой бизнес — ремонт бытовой техники

После покупки бытовой техники ее доставят в любое, даже самое глухое место. А вот сервисный центр по гарантийному и послегарантийному ремонту можно найти лишь в средних и крупных городах. До них далеко, и еще надо туда добраться.

Поэтому, с качественным ремонтом бытовой техники на необъятных просторах России есть проблемы. По этой же причине свой бизнес — ремонт бытовой техники, может быть прибыльным, особенно в регионах.

Чтобы иметь большое количество заказов, лучше заниматься ремонтом всех брендов и всеми видами техники сразу. Работать под одним определенным логотипом может обойтись слишком дорого и условия могут быть невыгодными.

Вот поэтому у нас больше распространены безымянные, полулегальные мастерские, но это не значит, что они оказывают некачественные услуги — все зависит от квалификации мастера.

Как и в любом бизнесе, в занятии ремонтом бытовой техники есть свои нюансы. Рентабельность этого бизнеса не слишком высокая, из-за того, что при выходе техники из строя потребитель, подсчитав и поразмыслив, вместо ремонта выбирает покупку новой и более современной техники. Это касается мелкой и средней техники, с крупной другое дело.

Единственный вид бытовой техники, на ремонте которой мастерские спасаются — это холодильники.

Это не дешевая вещь, которую можно легко поменять на новую, к тому же модели холодильников устаревают не так быстро, при том при всем, что устройство холодильников несложное и научиться определять их неисправности и ремонтировать сможет каждый. Ничего не смыслящий в этом деле человек может научиться за месяц.

Как открыть свой бизнес по ремонту бытовой техники

Если работать «по правилам», то в самом начале необходимо организовать call-центр для обработки звонков заказов или с уже существующим заключить договор. Важно иметь хорошо запоминающийся потребителями номер телефона. Главное — это получение заказов, без них бизнес по ремонту техники не выдержит конкуренции.

Важным моментом является время – ремонт должен производиться в максимально короткие сроки. Это достигается правильно выстроенной логистикой при заказе необходимых запасных частей — выстраивается сеть из нескольких поставщиков, которые могут заменить друг друга.

В общем, надо подумать и учесть все, перед тем, как открыть свой бизнес — ремонт бытовой техники, затевать все это официально и с размахом или как народные умельцы, вооруженные паяльником, «цешкой» и осциллографом зарабатывать на этом при помощи сарафанного радио.

Видео: Мастер по ремонту бытовой техники

Еще статьи на эту тему:

Свой бизнес — частная автомойка. Автомобиль давно уже перестал быть роскошью, поэтому на дорогах количество авто растет с каждым годом, соответственно повышается спрос на автомойки…

Свой бизнес — бюро переводов. Работа переводчиков ценилось всегда. В наши времена из-за глобализации экономики услуги бюро переводов наиболее востребованы и растут с каждым годом…

Продажи из автоматов — вендинговый бизнес. Уже давно в автоматах, установленных в людных местах продаются различные товары — напитки, чипсы, сигареты и многие другие. Во всем мире стремительно развивается вендинговый бизнес, но как ни странно…

Заработок на изготовлении видеороликов. Заработать можно на изготовлении видеороликов на заказ. Это короткие, длительностью около минуты-две ролики с живым выступлением для лекций и семинаров…

• Как разрешать конфликты на рабочем местеКонфликты могут возникать в любом коллективе, потому что при общении у людей разные точки зрения на одну ситуацию. Способность разрешать […]

Бизнес план сервисного центра по ремонту бытовой техники

Ни один бытовой прибор не может работать вечно. Если вышло из строя дешевое оборудование, чаще всего оно выбрасывается и приобретается новое. Дорогие приборы стараются отремонтировать. Поэтому хороший мастер без клиентов не останется, особенно, если учесть, что большинство популярных производителей сервисных центров в нашей стране не имеет.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.  

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта слева или звоните по телефону
Это быстро и !

Выбор названия предприятия и его вида

Предприятие, занимающееся ремонтом холодильников, посудомоечных и стиральных машин, бойлеров, СВЧ-печей может быть монобрендовое или мультибрендовое.

Работая с одним брендом, могут быть два варианта: полная зависимость от производителя или относительная независимость. При работе с многими брендами мастерская полностью независима.

В большинстве населенных пунктов России работать всего с одним брендом невыгодно. Починка всего оборудования повышает рентабельность и позволяет увеличить клиентскую базу.

В ходе технического бума растет потребность в мастерских по ремонту бытовой техники

Для начала работы требуется оформить патент, ИП или ООО. Для сотрудничества с частными лицами можно выбрать налог ЕНВД. Если планируется привлекать в качестве клиентов предприятия и организации, то лучший вариант – налог УСН.

Когда возникает вопрос, как назвать сервисный центр по ремонту бытовой техники, чаще всего используется название населенного пункта, имя или фамилия владельца, составные слова, аббревиатуры, цитаты, аллитерации. Специалисты по неймингу советуют использовать в названии традиционные понятия и знакомые для большинства символы.

ОКВЭД дает возможность заниматься ремонтом разнообразных устройств

Мероприятия до начала функционирования мастерской

Отвечая на вопрос, как открыть мастерскую по ремонту бытовой техники, ответ очевиден: начать необходимо с подбора помещения. Его можно купить или арендовать.

Площадь помещения зависит от габаритов ремонтируемого оборудования и планируемого объема работ, но в любом случае должно хватать места для пункта приема и рабочего места/мест.

При выборе местоположения следует учесть расстояние до ближайшего конкурирующего предприятия.

После приобретения помещения или оформления договора аренды можно регистрировать предприятие. Следующий шаг – закупка мебели, оборудования, инструментов. Если планируется предоставлять услуги ремонта бытовой техники на дому, то придется приобретать или арендовать автомобиль.

Инструменты для ремонта техники требуются тестовые (частотомер, анализатор спектра, ампервольтметр) и для проведения ремонтных работ (лучше всего купить набор). Количество рабочих столов зависит от того, сколько мастеров будут работать.

До начала работы предприятия следует оформить и расположить на видном месте правила обслуживания, прейскурант и информацию о времени работы. Значительная часть начального капитала уйдет на рекламу. Можно поместить ее в газетах, на щите-вывеске у мастерской, на досках объявлений в городе. Желательно так же заказать визитки, чтобы вручать их каждому клиенту.

Помещение мастерской должно обладать необходимыми для комфортной работы габаритами

Расходы во время функционирования предприятия

Составляя бизнес план сервисного центра по ремонту бытовой техники следует учесть так же ежемесячные расходы на:

• приобретение расходных материалов и запчастей;
• регулярное размещение рекламы;
• аренду помещений, электроэнергию, воду, канализацию;
• бензин (если имеется автомобиль);
• уборку;
• зарплаты и страховые взносы (если имеются наемные работники);
• отчисление налогов на прибыль и имущество.

Из всего вышеизложенного можно сделать вывод, что перечень затрат для открытия мастерской по ремонту бытовой техники состоит из объема начального капитала и расходов на первых 2-3 месяца работы.

Состав бизнес-плана сервисного центра

Первый раздел – резюме с указанием объема уставного капитала, перечнем учредителей (для ООО), работников, источников финансирования, предполагаемого объема прибыли. Далее:

• описание предприятия: полное и сокращенное название, площадь помещения, адрес, номер регистрационного свидетельства, организационно-правовая форма (ИП или ООО), вид деятельности, банковские реквизиты;
• описание услуги (перечень оборудования, которое предполагается ремонтировать);
• этапы работы: получение прибора, тестирование, подбор деталей, проведение ремонтных работ;
• характеристики отрасли: объем бытовой техники у населения, уровень спроса на услугу, примерный уровень доходов;маркетинговый план: оценка уровня конкуренции, диапазон цен на услугу, анализ конкурентов, мероприятия по повышению конкурентоспособности;
• производственный план: источники финансирования (собственные сбережения, банковский кредит), планируемый объем производства, рекламные мероприятия, планируемый объем ежемесячных постоянных и переменных издержек;
• финансовый план оборота средств;организационная структура: учредители, генеральный директор, мастер, работники, система управления, планируемая помесячная прибыль;
• анализ рисков (имущественных, трудовых, транспортных, денежных, политических) и причин их возникновения;
• планируемые меры по снижению рисков: высокий уровень управления, планирование на высоком уровне, достаточный объем актуальной информации, постоянный анализ рынка, мгновенная реакция на изменения.

Это примерная структура бизнес плана сервисного центра по ремонту бытовой техники. Без него невозможно обойтись, если для организации бизнеса требуется банковский кредит.

Составляйте четкий и понятный бизнес план для того, чтобы получить материальные средства из банка

Способы увеличения прибыли

Услуги по ремонту техники не являются самыми прибыльными, хотя спрос достаточно стабильный.

Чтобы увеличить прибыль, нужно:

• обладать преимуществами, которых нет у конкурентов: выгодным местом, высоким качеством и быстротой выполнения заказов, комфортными условиями заказа услуги и оплаты, выездом мастера на место эксплуатации;
• доставлять запчасти методом быстрой логистики: оформить договоры с несколькими поставщиками, способными заменять друг друга;
• принимать заказы не только от частных лиц, но и от организаций и предприятий, которые согласны оплатить услугу по более высокой стоимости;
• предусмотреть место для небольшого магазинчика по продаже комплектующих и запчастей, чтобы обеспечивать другие мастерские и людей, предпочитающих ремонтировать оборудование дома.

Как найти корпоративных клиентов для сервисного центра? Это может оказаться не просто, так как большинство юридических лиц уже сотрудничают с каким-то сервисным центром. Начать следует с организаций, которые расположены рядом с мастерской. Если в непосредственной близости нет конкурентов, можно обыграть как главное преимущество близкое расстояние.

В качестве заключения – 3 совета:

• для начала лучше открыть небольшую мастерскую и работать самостоятельно – это снизит риск потери начальных вложений, если бизнес-идея окажется неудачной;
• приглашать дополнительных мастеров можно, если спрос со временем увеличивается;
• не пытайтесь организовать этот бизнес, если совсем не разбираетесь в электроприборах.

Как начать бизнес на ремонте бытовой техники?

Бизнес на ремонте бытовой техники подойдет далеко не каждому. Для успешного функционирования в этой сфере нужны специфические знания и опыт работы. Если планируется открывать небольшой сервисный центр, то можно дополнительно привлечь людей, разбирающихся в технике.

Для ремонта бытовой техники не потребуются серьезные вложения. Главной статьей затрат станут инструменты и комплектующие. Особенности работы в этой сфере рассмотрим более подробно в статье.

Подбор подходящего формата

Ремонт бытовой техники как бизнес имеет сразу несколько направлений. Если работать в этой сфере хочет сам мастер, то у него есть следующие варианты для работы:

1. Частный ремонт на дому. Стоимость услуг будет невысокой, зато можно будет существенно сэкономить на затратах в виде арендной платы. Не потребуются здесь и запчасти для бытовой техники – покупать их можно будет по мере необходимости. Правда, не любые комплектующие легко найти.
2. Совместная работа с сервисным центром. Суть заключается в получении заказов. Продвижением и поиском клиентов сам бизнесмен не занимается. А за оказание соответствующих услуг он выплачивает сервисному центру определенный процент или фиксированную сумму.
3. Открытие собственного сервисного центра. Но тут предпринимателю придется заниматься своим делом с нуля, сталкиваясь с проблемами поиска клиентов, персонала, использования эффективных методов рекламы.

Выгодно или нет открывать собственную мастерскую по ремонту? Данная ниша охватывает довольно большой объем рынка – на нее приходится порядка 20–25% сферы услуг. Уровень получаемого дохода не зависит от сезонных колебаний, погоды или достатка граждан, ведь поломанную технику приходится чинить для возможности использовать ее в дальнейшем.

Стоит определиться и с тем, будет организация чинить технику определенной фирмы или сразу всех существующих на рынке брендов.

Описание	Преимущества	Недостатки
Монобрендовая фирма	Это дочерние компании по своей сути. Они являются представителями определенного бренда и занимаются починкой и гарантийным обслуживанием только фирменной техники.	Помощь в продвижении со стороны головной компании, сборе базы клиентов. Высокая стоимость обслуживания, достаточно высокий доход. Возможность заключения договора с головной компанией о закупке комплектующих по низким ценам.	Узкий круг потребителей, определенный количеством владельцев брендовой техники. Зависимость от головной организации (хотя бы тем, что спрос на товары будет прямо пропорционально влиять на объем оказываемых фирмой услуг). Необходимость делать отчисления за работу под брендом основной компании.
Мультибрендовая фирма	Занимается ремонтом техники разных брендов.	Высокая рентабельность, широкий ассортимент услуг, охват большого количества клиентов.	Необходимость начинать работу с нулевой деловой репутацией, меньшая стоимость за предоставляемые услуги.

Монобрендовые фирмы в свою очередь подразделяются на две категории:

1. аффилированные (находятся в тесном сотрудничестве с головной компанией);
2. независимые (являются равноправными партнерами головных организаций).

Если серьезного опыта работы бизнесмен не имеет, то имеет смысл начать работу именно с монобрендовой фирмы в виде аффилированного лица, а уже позднее работать в новых направлениях.

Перечень предоставляемых услуг

Начинающие предприниматели часто не знают, с чего начать бизнес по ремонту бытовой техники. Здесь необходимо четко определить перечень предоставляемых услуг и то, кому они могут предоставляться.

Если планируется открытие небольшой мастерской на дому, то лучше делать упор на обслуживание обычных граждан. Если же в компании достаточное количество квалифицированного персонала, то можно налаживать работу с организациями.

С ними можно заключать контракты по обслуживанию техники или работать разово. Первый вариант позволит обеспечить гарантированный доход.

Работа с юридическими лицами перспективна еще и потому, что они зачастую пользуются элитной техникой, ремонт которой обходится достаточно дорого.

Необходимо определиться и с четким перечнем услуг. Как правило, сервисные центры занимаются починкой холодильников, стиральных машин, духовок, микроволновок, посудомоечных машин. Необязательно останавливаться только на работе с бытовой техникой. Можно расширить свой спектр услуг:

• бытовая техника;
• видео- и аудиотехника;
• оргтехника;
• ремонт систем отопления.

Чтобы привлечь как можно больше клиентов, следует ориентироваться на следующие особенности работы:

1. качество;
2. скорость устранения неисправности;
3. гарантийное обслуживание;
4. выезд на дом.

Что потребуется для открытия мастерской по ремонту?

Чтобы бизнес по ремонту бытовой техники был действительно успешным, необходимо заранее продумать все нюансы. Для работы потребуется:

• Специализированные инструменты и другое оборудование. Нужны паяльники, тестеры, отвертки, блоки питания. Не обойтись будет и без специализированных инструментов. На их покупку потребуется порядка 30–40 тысяч рублей. Если работников в организации несколько, то лучше закупить сразу несколько комплектов инструмента.
• Запчасти для ремонта. Лучше найти компанию, которая бы доставляла их оптом. Это значительно ускорит процесс ремонта, что является несомненным плюсом для работы. Дополнительно можно заниматься продажей запчастей в розницу, что позволит получать дополнительную прибыль.
• Помещение. Потребуется в том случае, если выезд на дом компания осуществлять не будет. Может понадобиться и место для реанимирования техники, которую быстро починить в квартире клиента не получилось. Нужно будет и где-то хранить инструменты, комплектующие. Аренды небольшого помещения для начала будет вполне достаточно. Впоследствии нужно будет подумать об открытии офиса и найме секретаря.
• Зарегистрироваться в качестве ИП или ООО. Первый вариант подразумевает более простую процедуру оформления. Придется выбрать и систему налогообложения. Наиболее выгодно в сфере ремонта бытовой технике уплачивать ЕНВД. При этом и покупать кассовый аппарат не придется – достаточно будет заполнения бланков строгой отчетности (БСО). При работе с юридическими лицами можно выбрать в качестве системы налогообложения и УСН.

Методы продвижения

Клиентская база напрямую влияет на уровень дохода компании. Для привлечения людей необходимо использовать правильные методы рекламы. «Сарафанное радио» в этом случае позволит продвинуть действительно качественные услуги совершенно бесплатно. Самостоятельно же можно воспользоваться следующими методами:

• размещение информации в местных газетах;
• расклейка объявлений;
• изготовление рекламного щита (если есть офис);
• раздача листовок, визиток, скидочных купонов;
• продвижение в интернете (включая создание группы).

Финансовые результаты

Ремонт бытовой техники – прибыльное и рентабельное дело, способное приносить ежемесячный доход в размере от 50–100 тысяч рублей по самым скромным подсчетам.

Окупаемость его составляет от нескольких недель до 2–3 месяцев.

При открытии крупного предприятия может потребоваться больше времени на возврат вложенных средств, так как стартовый капитал окажется значительно выше.

Бизнес-план мастерской по ремонту бытовой техники

Выберите концепцию бизнеса. От этого зависят все последующие шаги. Современные фирмы по ремонту бытовой техники делятся на два типа:

1. Монобрендовые – это сервисные центры определенного производителя бытовой техники.

   Здесь существует дополнительное разделение на виды – полностью зависят от производителя, относительно независимые и работают на условиях равноправного партнерства.

2. Мультрибрендовые – выполняют техническое обслуживание и ремонт бытовой техники, мобильных телефонов и компьютеров любых брендов.

Второй тип – предпочтительнее, ведь так вы расширяете целевую аудиторию. Но новички часто начинают под крылом популярной торговой марки, это значительно снижает риски и не требует значительных стартовых вложений в рекламу мастарской. Выбор зависит и от квалификации ваших мастеров, особенностей города и потребительского спроса.

Основные риски

Качественный и оперативный ремонт бытовой техники пользуется постоянным спросом. В кризисные периоды, когда потребители вынуждены отказываться от дорогостоящих покупок, потребность в этой услуге возрастает.

Главные риски связаны с субъективными факторами – низкая квалификация и безответственность сотрудников, отсутствие четкого и продуманного бизнес-плана. Конкуренция в этом направлении очень высокая. Ремонтом бытовой техники занимаются не только официально работающие фирмы и сервисные центры производителей.

Важно правильно рассчитать свои финансовые возможности, ведь для адекватной диагностики поломок необходимо современное оборудование. Многое зависит и от качества деталей – поиск надежных поставщиков, предлагающих разумные цены, также является важным моментом.

Местоположение

Для работы вполне достаточно помещения общей площадью 80 м², разделенного на пункт приема и комнаты для работы мастеров. Если вы планируете работать в небольшом населенном пункте, можно арендовать помещение в максимальной близости к центру – цена квадратного метра здесь невысока. В крупных городах с высокой конкуренцией и стоимостью аренды новичку придется искать компромиссные варианты.

Обратите внимание на новые спальные районы. Плотность жителей в них достаточно высока, а инфраструктура пока не налажена. Отличный вариант – мастерская в районе с низкой стоимостью аренды и несколько пунктов приемки, разбросанные по городу. Расходы на заработную плату возрастут, но вы получите значительное преимущество, предлагая свои услуги максимально широкому кругу потенциальных клиентов.

Новички используют еще один вариант. Одна большая мастерская располагается в густонаселенном спальном районе с невысокой стоимостью аренды. Фирма предлагает услуги на дому у клиента. Мастер выезжает, проводит диагностику и при необходимости забирает бытовые приборы для ремонта в мастерскую.

Оборудование

При отсутствии большого стартового капитала многие мастерские начинают работу с минимальным набором – осциллограф, тестер, паяльник и ручные инструменты. Но для качественного и оперативного обслуживания клиентов необходимо собрать достойный комплект профессионального оборудования:

— Анализатор спектра – около 40 000 рублей. — Ампервольтметр – около 6 000 рублей. — Частотомер – качественные модели предлагаются по цене от 300 000 рублей. — Профессиональный набор инструментов и приспособлений – около 200 000 рублей.

Для оперативного обслуживания клиентов необходимо укомплектовать склад хотя бы минимальным набором самых востребованных запасных деталей. В идеале, для этого необходимо подготовить около 1 000 000 рублей. Это большая сумма, не все новички располагают возможность приобрести все необходимое сразу.

Опытные предприниматели советуют найти надежного поставщика с широким ассортиментом качественных деталей, обеспечивающего быструю доставку. Но вы должны вкладывать часть прибылей в закупку самых востребованных запчастей и формировать собственный склад. Также вам понадобится удобная мебель для работы мастеров, хорошее освещение, современная вентиляция.

Также мастерская оборудуется полками для хранения деталей и бытовых приборов, ожидающих ремонта или отправки клиенту. Эта статья стартовых расходов потянет еще на 200 000-300 000 рублей.

Наличие транспорта для доставки заказов обязательно. Лучший выбор пикап Газель, бывший в употреблении автомобиль в неплохом состоянии можно купить за 120 000 рублей.

Кадры

Самые важные сотрудники для этого бизнеса – квалифицированные мастера. На их заработной плате экономить нельзя. Лучшая система оплаты – фиксированная ставка + процент от выручки, который зависит от объема выполненных заказов каждым сотрудником.

Вначале можно нанять двух мастеров, по мере увеличения количества заказов вы сможете расширять штат. На первоначальном этапе организационными вопросами, поиском новых клиентов и контролем качества может заниматься владелец бизнеса.

Ведение финансовой отчетности необходимо доверить опытному бухгалтеру. Специфика работы мастерской такова, что отдать этот участок на аутсорсинг не получится.

Документы и лицензии

Мастерская по ремонту бытовой техники может работать как ИП и выбрать систему налогообложение ЕНВД. Но если вы планируете работать с юридическими лицами, лучше выбрать УСН. Регистрация фирмы занимает пять рабочих дней, государственная пошлина стоит 800 рублей.

Особых требований от СЭС не предполагается. Контроль пожарного надзора к этому направлению строже.

Специфика работы мастерской по ремонту бытовой техники, связанной частыми выездами на дом к клиентам, предполагает использование бланков строгой отчетности. Их необходимо зарегистрировать в налоговой инспекции.

Рентабельность

Минимальные стартовые вложения для открытия полноценной мастерской составляют около 6 000 000 рублей. В первые месяцы работы рентабельность фирмы не будет превышать 10%.

Многие мастерские работают лишь на покрытие текущих расходов и приобретение необходимого оборудования 1-2 года. Но при правильном подходе к ценовой политике и высоком уровне сервиса вы сможете постепенно повышать прибыльность своего бизнеса.

Это направление относится к низкорентабельным, но стабильным.

Маркетинг

Реклама мастерской должна быть очень активной. Используйте любые доступные методы. Ваша вывеска должна быть видна издалека и привлекать взгляд прохожих. Обязательно разместите на наружной рекламе номер телефона – он должен быть простым и легко запоминающимся.

Если у человека поломается бытовой прибор, он вспомнит о вас и позвонит. Грамотная ценовая политика – один из самых важных факторов. Предложите клиентам бесплатную диагностику. Вы можете сразу заложить затраты на работу мастера по поиску неполадок в стоимость ремонта.

Но наличие бесплатной услуги всегда привлекает клиентов. Сайт фирмы и активные усилия по его популяризации в современном городе является необходимостью. Предоставьте возможность вызвать мастера и описать суть поломки в режиме онлайн.

Бытовая техника быстро морально устаревает. Производители предлагают новые модели, и буквально через несколько лет найти запчасти к старой очень сложно.

Резюме

Ремонт бытовой техники – не самый прибыльный бизнес. Но он отличается стабильным спросом.

Открываем собственную мастерскую по ремонту цифровой техники

 Бизнес, основанный на ремонте цифровой техники, а преимущественно, компьютеры, ноутбуки и телефоны, не просто денежный, но и на удивление живучий. Учитывая то, насколько цифровая техника плотно вошла в нашу жизнь, жаловаться на отсутствие клиентов вам не придётся. Давайте рассмотрим такое предприятие подробнее.

 Весьма маленькая стартовая сумма делает данное предприятие очень интересным для начинающих предпринимателей. Как показывает практика, для того, чтоб открыть свою мастерскую потребуется, в среднем, порядка 2 000$.

 Вторым положительным моментом является гибкость ценообразования. Иными словами, цены за подобные услуги никем не регулируются и напрямую зависят от вашего мнения и ваших навыков.

 Важным моментом являются и минимальные риски в этом деле. В случае если у вас не получится развить свой бизнес, вы всегда можете его свернуть. При этом потери будут минимальными.

 И конечно же, положительным моментом является постоянно растущий спрос на подобные услуги.

Что вам потребуется?

 На самом деле, потребуется от вас совсем немного. Для начала необходимо оформить свой бизнес в правовой форме. Тут подойдёт вариант с ИП и этого будет вполне достаточно, чтоб закрепиться в определённой нише, наработать хорошую клиентскую базу и далее развивать свой бизнес.

 Далее вам нужно немного потратиться на оборудование. Каких-то дорогостоящих инструментов тут вам не потребуется. Паяльники, отвёртки, тестер, лупы и прочие мелочи.

По сути, ваш бизнес готов.

 Выполнять работу вы можете прямо на дому, однако, как показывает практика, наличие своей торговой точки в разы увеличит поток клиентов.

 Арендовать большое помещение вам вовсе не нужно. Вполне подойдёт подвальное, небольшого размера, достаточного для размещения рабочего стола, и может быть стеллажа для складирования деталей и заказов.

 Естественно, ещё одним важным моментом в работе такого бизнеса являются ваши профессиональные навыки. Если вы умеете чинить электронику и быстро можете определить причины поломки, вы быстро разовьёте своё предприятие.

 Так как средств на свою мастерскую в начальном этапе у вас может просто не оказаться, начать карьеру можно с выезда на дом к клиенту. Блочный ремонт, диагностика, программное обеспечение – вот ваши основные услуги на начальном этапе.

 Набрав клиентскую базу и заработав первые деньги, вы можете идти на расширение, конкретно в плане открытия своей точки.

Поставщики

 В процессе работы вам потребуются как детали, так и расходные материалы (припой, термоклей, термопаста и т.д.). Чтоб не было проволочек в бизнесе, следует заранее побеспокоиться о том, чтоб найти подходящих поставщиков. Проблем у вас возникнуть не должно.

 Многие считают, что, открыв вторую точку и наняв человека, можно заработать вдвое больше. К сожалению, это не всегда так. Расширяться следует в том случае, если вы ощущаете действительный предел своих возможностей.

При этом практика показывает, что открытие точки на другом конце города в желании распределить нагрузку, может просто не оправдать себя. Гораздо лучше расширить единственную мастерскую, нанять ещё одного мастера, добавить услуг.

Например, вы можете выезжать по заказу к клиенту для настроек роутеров, кабельного телевидения, установки программного обеспечения.

 Сервис-центр по ремонту электроники и цифровой техники при наличии спроса в вашем районе, а спрос есть практически везде, вы сможете окупить первоначальные затраты уже спустя три месяца. Все дело в том, что более половины случаев ремонта именно вам ничего не будет стоить.

И только порядка 10% поломок требует серьёзного ремонта с использованием расходных материалов, отнимающего время.

 В Москве, небольшая мастерская на одного мастера уже в первые месяцы работы имеет оборот в 1500 – 2000 $. То есть, окупить все затраты и выйти на прибыль можно уже через 2,5 – 3 месяца работы.

 Столь малое предприятие не требует серьёзных бухгалтерских отчётов, а в плане налоговой нагрузки может вполне успешно работать по упрощенной схеме.

Желаем вам удачи!

Также читайте на сайте:

Пошаговая инструкция по регистрации ООО
Ведение бухгалтерского учета
Внесение изменений в регистрационные документыВсе услуги компании БУХпрофи

Бизнес на ремонте бытовой техники — Портал о бизнесе и бизнес-идеях

Открытие фирмы

Открытие дела начинается с поиска помещения под организацию мастерской. Некоторые предприниматели на первых порах обходятся и без помещения, просто координируя работу мастеров и занимаясь активной рекламой услуг.

Но потребность в офисе сложно переоценить, так как по его наличию можно судить о солидности фирмы. Большинство крупной бытовой техники ремонтируется на дому, по вызову мастера. Возить такую технику к мастеру клиентам очень неудобно.

А вот с мелкими бытовыми приборами дело обстоит наоборот: микроволновые печи, утюги, электрочайники и кофеварки люди везут в мастерскую сами.

Местоположение также не играет ключевой роли. Хорошо,  если это будет центральная часть города, но аренда в таких местах высокая. Можно расположиться и в спальном районе города, даже в полуподвальном помещении многоэтажного дома или офисного здания. Главное, чтобы к зданию были удобные подъездные пути и парковка.

Сколько приносит бизнес

Доход дела зависит от ряда факторов, в том числе, и от специализации фирмы, размера клиентской базы, универсальности услуг.

  Большинство серьезных организаций  берутся за ремонт бытовой техники: холодильников и стиральных машин, электроплит и кондиционеров, посудомоечных машин и пылесосов, швейных машин и мелкой бытовой техники (утюги, электрочайники, кофеварки, соковыжималки, миксеры). Такой подход к делу позволяет получать ежедневно по несколько заказов, особенно, если фирма работает в крупном городе.

Чаще всего обращаются за ремонтом стиральных машин. Эта техника, которая у многих работает ежедневно, но остается без должного внимания и ухода. Отсюда и частые поломки, и выходы из строя. Подтверждает эти слова и статистика поисковых запросов Яндекса, согласно которой словосочетание «ремонт стиральных машин» ежемесячно ищут до 140 тысяч раз:

При этом многие сначала пытаются отремонтировать технику сами, но, понимая безнадежность ситуации, все равно вызывают мастера на дом.

На втором месте по потребности в ремонте стоит холодильник, самый необходимый вид домашней техники. Ремонтом холодильников в интернете интересуются до 90 тысяч раз в месяц, из которых на долю Москвы приходится 2,6 тыс. запросов, а на долю Санкт-Петербурга – 2,1 тыс. запросов:

«За дешевую бытовую технику браться не стоит, только время зря потратите, — утверждают предприниматели. — Брать больше 50% стоимости техники не получится: клиенту проще купить новую модель».

Приличные деньги приносит только ремонт дорогой бытовой техники, например, кофемашины. Такой техникой располагают далеко не бедные люди. Также кофемашины встречаются в большинстве солидных офисов.

Люди, потребляющие кофе в больших количествах,за срочный ремонт машины  готовы доплачивать, лишь бы ее скорее отремонтировали.

Клиентов не много, но с каждой услуги получается весомый доход – от 3000 рублей.

Но главной проблемой для мастеров является вовсе не отсутствие заказов, а поиск  запасных частей к бытовой технике.

Это относится не только к кофемашинам, но и к другой бытовой импортной технике: холодильникам, телевизорам, микроволновым печам. Моделей выпускается много, каждый год техника меняется, заводы  только и успевают выпускать  что-то новое.

Ситуация усугубляется еще и тем, что многим требуется срочный ремонт. Заказать запасную часть можно, но ждать её готов не каждый клиент.

Дело мастера боится

Основная сложность в организации дела вовсе не поиск помещения или реклама услуг. Начинать нужно с поиска опытных мастеров и с создания серьезной команды работников.

  Ведь  нужны не просто хорошие мастера, а настоящие профессионалы своего дела, которые после получения технического образования не остановились и продолжили самообучение.

Технический прогресс не стоит на месте, техника постоянно совершенствуется и, если остановиться в обучении,  есть риск потерять все приобретенные  навыки.

Подобрать персонал не просто и по той причине, что 90% всех мастеров работает на себя. Особенно, если мастер опытный. Остальные же  мастера или уже трудятся на другую фирму, или только закончили обучение и решают, что им делать дальше.

Чтобы заставить мастера работать на вас, нужно предложить ему такие условия, которые позволят ему зарабатывать больше, работая на вас, а не на себя.

Например, предоставить ему комфортное помещение, оборудование, регулярные поставки запчастей и,  самое главное,  регулярные заказы. Часто мастерам — одиночкам нет времени заниматься рекламой своего бизнеса, искать запчасти и т. д., так как они заняты ремонтом.

Некоторые и вовсе не умеют самоорганизоваться. Поэтому работать таким людям в команде гораздо комфортней.

Реклама и еще раз реклама

Важно в деле и продвижение своих услуг.  Вы должны быть представлены во всех  возможных рекламных каналах: в СМИ, в интернете, на досках объявлений, в газетах и журналах.

Реклама на ТВ дорогая, поэтому  ремонтным фирмам больше подходит интернет, так как  люди все чаще начинают пользоваться поисковыми системами для нахождения товаров и услуг. Потому свой сайт может стать идеальной визитной карточкой фирмы.

Особенно это актуально для крупных городов, где без собственного сайта уже не обойтись. В небольших же городах потребность в сайте только лишь статусная, подтверждающая солидность фирмы.

Самым же эффективным рекламным каналом, по праву, считается сарафанное радио.

Человек, у которого сломалась бытовая техника, прежде всего, обращается к знакомым и друзьям, интересуется, не случалась ли у них подобная беда и какого мастера им стоит вызвать.

Если вы когда-то оказали качественную услугу клиенту, то  он обязательно посоветует вас своим знакомым и друзьям. В таком случае, чем дольше и успешней работает фирма,  тем больше у неё  постоянных клиентов и тем сильнее эффект сарафанного радио.

Входной билет

Сколько стоит открыть бизнес по ремонту бытовой техники:

• Депозит по аренде помещения на 2 мес. (40 кв. м.) – 40 тыс. руб.;
• Косметический ремонт – 50 тыс. руб.;
• Покупка мебели и инструмента – 100 тыс. руб.;
• Офисная техника (компьютер, принтер, телефон/факс) – 100 тыс. руб.;
• Регистрация дела и прочие расходы – 50 тыс. руб.;
• Создание сайта и реклама – 100 тыс. руб.;
• Резервный фонд – 150 тыс. руб.

Итого – 490 тыс. рублей

Как открыть мастерскую по ремонту бытовой техники. Бизнес-план сервисного центра по ремонту бытовой техники :

Всевозможные приспособления, призванные облегчать и улучшать быт, пользуются огромной популярностью. Техника становится все более продвинутой и распространенной. Но ей свойственно ломаться. Это значит, что мастерская по ремонту бытовой техники всегда будет пользоваться спросом у населения. Что необходимо знать, чтобы создать успешное предприятие в этой сфере?

Начало работы

Прежде всего, стоит официально зарегистрировать свой бизнес. Нелегальный ремонт бытовой техники облагается штрафами и грозит административной ответственностью. В государственных органах регистрации можно будет выбрать организационно-правовую форму вашего предприятия.

Можно зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя, но если в дальнейшем вы планируете сотрудничать с крупными фирмами или развиваться до уровня сети, оформляйтесь как юридическое лицо. Получать специальную лицензию для такого вида предпринимательства вам не потребуется.

А вот в налоговой службе зарегистрироваться нужно обязательно. Вы сможете выбрать наиболее удобный для вас вариант налогообложения – с заранее установленной суммой к оплате или с определенными процентами от прибыли. После получения всех необходимых разрешений можно приступать к работе.

Выбор формата

Перед тем как открыть мастерскую по ремонту бытовой техники, стоит определиться с конкретным направлением деятельности. Есть два основных варианта действий.

Вы можете открыть фирменный сервисный центр по ремонту бытовой техники конкретного бренда. В таком случае необходимо будет связаться с крупной фирмой-производителем, возможно, ваше предприятие будет дочерней организацией.

У многих известных брендов нет широкой сети по ремонту, поэтому вы сможете без затруднений найти клиентскую базу и с самых первых дней существования бизнеса получите стабильный приток посетителей. Второй вариант предполагает самостоятельную деятельность.

В этом случае можно также выбрать между универсальной мастерской по ремонту любых бытовых приборов, от мобильного телефона до телевизора, и заведением, специализирующимся на конкретном виде техники, например, исключительно на холодильниках или компьютерах.

Аренда помещения

Вопрос о размещении заведения необходимо решать сразу же. Открыть мастерскую по ремонту бытовой техники можно и в большом торговом комплексе, но стоимость аренды такого участка будет слишком высока, а значит, предприятие легко может оказаться нерентабельным. То же касается и расположения точки на центральных улицах города.

На первое время выгоднее будет подобрать небольшое помещение, где будут приниматься заказы, а выполнение их можно осуществлять и дома. Минусом такого варианта является необходимость постоянно транспортировать технику. Оптимальное решение – заведение из двух комнат, в одной из которых находится приемная, а в другой идет непосредственно ремонт различных устройств.

Необходимое оборудование

Конечно же, ремонтная мастерская невозможна без инструментов. Потребуются и ручные, и электрические приспособления. Их точное количество и соотношение определяется видом деятельности и наиболее частыми заказами.

Стандартный набор предполагает наличие разнообразных отверток, паяльника, всевозможных измерительных приборов. Для комфортной работы мастера не менее важен и удобный стол, а также достаточное количество полок и стеллажей для хранения запчастей.

Не стоит приобретать исключительно дорогое и новое оборудование, что-то можно приобрести и в подержанном состоянии. Когда ремонтная мастерская начнет приносить стабильный доход, все инструменты можно будет постепенно заменить новыми и качественными, но на первое время хватит и бюджетных.

Оформление интерьера

Если позволяет бизнес-план, ремонт бытовой техники лучше вести в помещении, которое не придется менять с ростом количества заказов. Чтобы сотрудникам и посетителям было комфортно, приемная должна иметь площадь около двадцати квадратных метров.

Рабочие места для мастеров должны занимать около десяти метров каждое. Интерьер следует оформить в нейтральных, уютных тонах. Немалое значение имеет вывеска. Она должна привлекать внимание прохожих, но не казаться раздражающей.

Название тоже не менее важно. Оно должно сообщать о конкретном виде деятельности мастерской, чтобы не сбивать клиентов с толку, а также хорошо запоминаться. В идеале можно также вложиться в получение легко запоминающегося номера телефона. Все это способствует тому, что ваш сервисный центр по ремонту бытовой техники быстро станет известным и популярным.

Подбор сотрудников

Помимо всего прочего, перед тем как открыть мастерскую по ремонту бытовой техники, нужно также набрать штат. Важно найти опытных мастеров, которые уже работали в похожих фирмах и имеют представление о такой деятельности. От уровня их профессионализма зависит успех вашего предприятия. Мастера должны уметь работать не только качественно, но и достаточно быстро.

Тогда мастерская сможет принимать и выполнять больший поток заказов, что положительно скажется на рентабельности.

Неконфликтный, приятный в общении администратор поможет привлечь больше клиентов и избежать спорных ситуаций.

Рентабельность предприятия

От идеи открыть мастерскую по ремонту бытовой техники придется отказаться тем, кто рассчитывает на быструю и большую прибыль. Рентабельность такого предприятия довольно низкая и составляет около 6 %. Все дело в том, что новая бытовая техника продается по доступным ценам, поэтому многие предпочитают покупать ее, а не чинить старую.

К тому же модели устаревают очень быстро, и их просто снимают с производства, а значит, и детали к ним найти довольно трудно. Все это стоит учитывать перед тем, как открыть мастерскую по ремонту бытовой техники.

Если вы все же настроены решительно, попробуйте заняться холодильниками. Они устаревают не так быстро, к тому же новый стоит достаточно дорого, и многим людям часто все-таки дешевле отдать сломавшийся в ремонт.

Маркетинговая деятельность

Реклама — это еще один очень важный момент, на который следует обратить особое внимание, размышляя над вопросом: «Как открыть мастерскую по ремонту бытовой техники?» Начинать рекламную кампанию нужно заблаговременно. Клиенты узнают о существовании вашей фирмы и уже в первые дни смогут обращаться за услугами.

В зависимости от размеров бюджета, можно выбрать разные источники распространения подобной информации. Вы можете поместить сообщение в газете, запустить ролик на радио или телевидении, заказать плакаты или растяжки на улицах города.

Договоритесь с магазинами по продаже бытовой техники о том, чтобы они расположили ваши рекламные буклеты у своих касс. В окнах или на двери самого заведения разместите яркое, привлекающее внимание сообщение о дате открытия. Уже после начала работы для продвижения фирмы можно заключить контракт с колл-центрами.

Люди, которые будут звонить по бытовым вопросам, получат номер именно вашей мастерской и придут за починкой своей техники к вам. Со временем можно ожидать и эффекта от «сарафанного радио». Если ваше обслуживание будет качественным и быстрым, клиенты обязательно поделятся информацией о таком заведении с друзьями и знакомыми.

Строительство отдельной мастерской

Если ваш бизнес идет успешно, можно задуматься и о том, как открыть мастерскую по ремонту бытовой техники в отдельно стоящем помещении. Нужно будет приобрести земельный участок, желательно в месте с высокой проходимостью людей, не слишком далеко от центральных улиц города или плотно населенных спальных районов.

Оптимальным вариантом будет строительство помещения с дополнительными площадями, которые можно сдавать в аренду для других торговых точек и предприятий.

Как вариант, планируя расширение своей сети, можно принять долевое участие в строительстве масштабного торгового центра.

На первом этапе купить там участок может быть слишком дорого, но для развитой компании эта идея может оказаться очень удачной.

Ремонт бытовой техники как бизнес. Как открыть мастерскую?

Перспективным, хоть и затратным окажется ремонт бытовой техники как бизнес. Расскажем подробно о том, как открыть мастерскую в данном направлении и на что нужно ориентироваться начинающему предпринимателю? Ведь наличие определенных навыков не всегда гарантирует успех на рынке услуг.

Данный вид бизнеса отличается тем, что его можно начать как при минимальных инвестициях, так и вложить несколько миллионов рублей в обустройство мастерской. Но в любом случае при грамотном подходе хороший специалист со временем начинает получать стабильный доход, ведь спрос на подобные услуги растет с каждым днем.

Прежде чем реализовать данную бизнес-идею, нужно оценить все плюсы и минусы выбранного направления, а также объективно проанализировать свои возможности. Здесь существуют определенные тонкости:

1. Заниматься ремонтом техники может лишь человек, который хорошо разбирается в нюансах работы большинства электроприборов. Поэтому для начала нужно обязательно научиться ремонтировать хотя бы какие-то аппараты, чтобы иметь возможность предоставлять услуги узкой специализации. Универсальность же мастера – это и вовсе залог быстрого расширения клиентской базы.
2. Современная техника отличается тем, что мода на нее стремительно меняется. Большую часть приборов нет смысла ремонтировать, так как запасные детали на них не выпускаются производителями или же являются слишком дорогими.
3. С целью экономии начальных инвестиций можно начать работать по вызову на дом. Это дает шанс развить бизнес постепенно, закупая оборудование и арендуя помещение лишь тогда, когда поступит первая прибыль от деятельности.
4. В некоторых городах имеет смысл открыть сразу несколько пунктов приема техники, что значительно увеличит количество заказов.
5. В данной сфере существует высокая конкуренция между мастерскими. Кроме того, гарантийное и постгарантийное обслуживание предлагают и сами фирмы-производители, сотрудничающие с магазинами или имеющие собственные сервисные центры. Поэтому, чтобы пробиться, нужно грамотно продумать всю стратегию развития.

Если же говорить о том, с чего начать предпринимательскую деятельность, то лучше тщательно проанализировать рынок. Для этого оценивают конкурентов, расценки, предлагаемые услуги, спрос потребителей и их платежеспособность.

Иногда имеет смысл наладить сотрудничество с похожими фирмами, занимая смежные узкие направления и взаимовыгодно обмениваясь клиентами. Например, мастерская, специализирующаяся на холодильниках, может рекомендовать профессионала по обслуживанию стиральных машин без ущерба для своей деятельности.

Формат бизнеса

Мастерская по ремонту бытовой техники может выглядеть по-разному – от маленькой комнаты, где принимают лишь мелкие аппараты, в основном телефоны, телевизоры, чайники, до солидной фирмы, где занимаются обслуживанием крупногабаритных холодильников, стиральных машин, котлов и пр.

Также стоит определиться и с тем, какова концепция вашего заведения. Существует два основных варианта:

• Вы действуете как самостоятельная компания, ремонтирующая любую технику всех известных производителей.
• Являетесь официальным представителем по гарантийному и постгарантийному обслуживанию определенного бренда и за изделия других марок не беретесь. Часто по такому принципу работают франшизы, где владелец бизнеса вынужден подчиняться корпоративным правилам. Но можно сотрудничать в таком ключе и являясь более самостоятельным подразделением.

В первом случае самостоятельно придется зарабатывать имя и репутацию на рынке, но вы сами решаете, в каком направлении двигаться и какую политику использовать для развития. Второй вариант часто оказывается слишком дорогим и невыгодным для новичка, хоть и предлагает взамен известный бренд и определенную аудиторию клиентов.

В каждом случае есть свои плюсы и минусы. Вам нужно лишь решить, выгодным или нет окажется сотрудничество с какой-либо фирмой или лучше отдать предпочтение меньшей известности, но существенно расширить круг потенциальных клиентов за счет обслуживания разной техники.

Регистрационные вопросы

Если выполнять ремонт своими руками и предлагать услуги лишь частным клиентам, тогда достаточно оформить ИП (индивидуальное предпринимательство). Но в случае перспективы на расширение и появления клиентов в виде организаций, лучше все же открыть ООО (юридическое лицо).

Режим налогообложения чаще выбирается ЕНВД, при котором достаточно платить фиксированную ставку. Хотя при больших затратах на запчасти и различное оборудование, пополнение инструментов, имеет смысл отдать предпочтение системе УСН, по которой отчисления будут зависеть от разницы между доходами и расходами фирмы.

Обязательно указывайте правильный код ОКВЭД. В данном случае подходит 52.72, в котором речь идет о ремонте бытовых изделий.

Правда, при этом придется вести строгую отчетность на специальных бланках, которые также регистрируют в налоговой инспекции.

Деятельность по совершению ремонта бытовой техники не требует излишних проверок СЭС и других органов. Правда, при обустройстве мастерской все же придется пройти контроль ГПИ, которая проверит наличие пожарной сигнализации, огнетушителя, запасного выхода и безопасности электропроводки.

Лицензия для подобной работы также не нужна. Но некоторые фирмы решаются на добровольную сертификацию, благодаря чему могут выполнять техническую экспертизу. Также этот ход помогает существенно увеличить доверие клиентов и поднять репутацию специалистов на новый уровень.

Выбор помещения

Если говорить о месте, где будет находиться мастерская, то здесь существует несколько вариантов:

1. Центр города – хоть аренда окажется высокой, но удобство расположения обеспечит большой поток клиентов.
2. Спальный район – можно существенно сэкономить на ежемесячной плате за помещение, а также избежать высокой конкуренции.
3. Разместить в разных частях города пункты приема техники, а сам ремонт выполнять где-либо в более удобном и дешевом здании.
4. Совершать работу на дому у клиента, не арендуя специально отдельного офиса.

Если вы собираетесь завоевать доверие потенциальной аудитории, а также предлагать услуги по обслуживанию самой разной техники, тогда имеет смысл арендовать помещение на 20-70 кв. м. Здесь должно быть удобно разместить пункт приема, кабинет для мастера, подсобные комнаты. Учтите, что чем более габаритные изделия вы ремонтируете, тем больше пространства нужно для их хранения.

Необходимое оборудование

Бизнес по ремонту бытовой техники может быть организован и при минимальных вложениях. Для этого достаточно купить простой набор инструментов и недорогих диагностических приборов. Но для создания серьезной мастерской, где обслуживаются самые разные бытовые аппараты, придется побеспокоиться о наличии специального оборудования:

• осциллограф;
• паяльники;
• тестеры;
• ручные инструменты (отвертки, гаечные ключи);
• ампервольтметр;
• анализ спектра;
• частотомер;
• термовоздушная паяльная станция;
• цифровой мультиметр;
• блок питания;
• расходные материалы – смазки, герметики, прокладки, резинки и т. д.

Для обустройства помещения придется закупить немного мебели, удобный стол для мастера, полки и стеллажи для хранения запчастей и инструментов. Если вы принимаете на ремонт габаритную технику, то обязательно потребуется и грузовой транспорт для ее перевозки. Достаточно приобрести недорогую модель ГАЗели, которая отличается хорошей вместимостью и дешевым обслуживанием.

Обратите внимание, что скорость ремонта во многом зависит от возможности получить требуемые запчасти от прямых поставщиков. Поэтому побеспокойтесь о том, чтобы самые популярные детали были всегда у вас на складе или поступали в короткий срок после заказа. При этом обращайте внимание на их качество и оригинальность, иначе обеспечить гарантию клиенту вы не сможете.

Иногда имеет смысл приобретать вышедшие из употребления холодильники, стиральные машины и другую технику, так как некоторые клиенты пожелают отремонтировать аналогичные изделия, а на рынке найти старые запчасти не получится. Формируйте собственный ассортимент доступных деталей, чтобы выполнить работу, которую больше никто не сможет сделать.

Нужен ли персонал?

Если вы решили открыть мастерскую по ремонту и заниматься всеми вопросами самостоятельно, то это существенно сэкономит стартовые затраты. Но со временем, по мере роста фирмы, придется нанять помощников:

1. Мастера – чем их больше, тем быстрее можно обслуживать клиентов и брать неограниченное число заказов.
2. Диспетчер – нужен тогда, когда звонки поступают намного чаще, чем владелец успевает их принимать лично.
3. Бухгалтер – может быть приходящим или же выполнять работу в режиме аутсорсинга.
4. Водитель и грузчик – для доставки техники от клиентов в мастерскую и обратно.

При подборе профессиональных мастеров обращайте внимание на их навыки, умения, универсальность. Иногда имеет смысл взять на работу менее опытного человека и обучить его всем тонкостям. Это поможет сэкономить на заработной плате, а также вы будете уверены в навыках специалиста.

Реклама бизнеса

Чем выше конкуренция в городе, тем важнее уделить внимание маркетинговой стратегии. Информируйте население о предоставляемых услугах, акциях, качестве работы всеми доступными способами:

• раздавайте визитки;
• установите заметную вывеску над входом в мастерскую;
• разместите объявления в печатных изданиях, на подъездах в ближайшем районе, на остановках, в автобусах и пр.;
• создайте собственный сайт, на котором указан перечень основных услуг, адрес и телефон для связи, а также отзывы довольных клиентов;
• используйте интернет для продвижения и формирования хорошего имиджа компании;
• имеет смысл наладить сотрудничество с магазинами бытовой техники или различными похожими мастерскими, которые отличаются другой специализацией;
• разместите телефон компании на собственном транспорте (личном и грузовом от фирмы).

Также имеет смысл заполучить нескольких крупных клиентов в виде организаций, получая от них регулярные заказы на обслуживание техники. И помните, что самая удачная реклама – сарафанное радио. Если от вас клиенты будут уходить довольными, то они обязательно порекомендуют вашу мастерскую всем своим знакомым и друзьям. Поэтому всегда старайтесь выполнять работу качественно и быстро.

Здесь можно скачать бесплатно бизнес-план мастерской по ремонту бытовой техники в качестве образца.

Финансовая составляющая

Общие показатели рентабельности проекта оцениваются лишь в 6-10%, что может отпугнуть начинающих предпринимателей. Но стоит понимать, что даже при медленной окупаемости инвестиций, прибыль обещает быть стабильной.

Многое же зависит и от того, какие капитальные вложения были на старте. Ведь иногда мастера начинают свое дело с минимальными затратами и докупают оборудование или инструмент лишь тогда, когда доход перекрывает ежемесячные потребности.

При составлении бизнес-плана большую часть денег приходится тратить на покупку оборудования:

Наименование	Цена, в рублях
1	Ампервольтметр	800
2	Анализ спектра	28 000
3	Частотомер	15 000
4	Стандартный набор инструментов	3 000
5	Стол для мастера	3 000
6	Мебель для офиса	16 000
7	Грузовой автомобиль	80 000
8	Термовоздушная паяльная станция	6 000
9	Цифровой мультиметр	5 000
10	Блок питания	3 000
Итого:	159 800

К данным затратам придется добавить еще небольшую сумму на оформление документов, а также учитывайте, что ежемесячно нужно оплачивать коммунальные расходы, труд нанятых мастеров, налоги и пр.

Если говорить о рентабельности и окупаемости проекта, то она во многом зависит от количества обслуженных клиентов, сложности выполнения задач, установленных расценок и других факторов. Например, за выезд на дом можно дополнительно брать 500 рублей, а сам ремонт оценивать в зависимости от размеров бытовых приборов:

1. Габаритные – по 8 000 рублей.
2. Средние – 3 000.
3. Мелкие – не дороже 1 500 рублей.

При предоставлении дополнительных услуг, например, от продажи запчастей, можно рассчитывать и на другие источники прибыли. Но в целом при затратах на минимальный набор оборудования окупить стартовые инвестиции получится не раньше, чем через 1-2 года.

Видео: ремонт бытовой техники на дому или в мастерской.

Отзывы