Свой бизнес: как открыть агентство недвижимости

Как открыть агентство недвижимости

Бытует мнение, что риелторы живут, не напрягаясь, а деньги гребут лопатой. И стать риелтором просто. Так ли все легко на самом деле? И как открыть агентство недвижимости, которое будет приносить стабильную прибыль? Сколько денег для этого нужно, на какую прибыль можно рассчитывать, как обустроить рабочее место и продвигать свои услуги? Этим вопросам посвящена данная статья.

Почему именно этот бизнес

Популярность этого бизнеса вполне обоснована. Сфера недвижимости привлекает большим ежегодным оборотом, миллионными, а то и миллиардными сделками. А в случае с риэлторским делом еще и небольшим порогом входа.

На то, чтобы открыть риэлторское агентство, есть целый ряд причин. А именно:

• Для этого не потребуется большого стартового капитала (для начала достаточно немного денег на снятие офиса и телефон).
• На первых порах можно обойтись без наемных сотрудников и все делать самостоятельно.
• Чтобы прилично заработать, достаточно закрыть одну сделку в месяц.
• Нет необходимости в специальном образовании. Главное – уметь общаться.

Чтобы открыть агентство недвижимости с нуля и преуспеть в этом деле, практики рекомендуют сначала поработать риэлтором. За полгода или год работы вы хорошо узнаете рынок недвижимости, вникнете в суть работы и научитесь многим тонкостям риэлторского хлеба.

Также в этом деле вам поможет наша пошаговая инструкция, как открыть агентство недвижимости.

Юридическое оформление предприятия

Лицензирования деятельности не требуется

Открыть агентство недвижимости с нуля просто еще и потому, что для осуществления подобной деятельности не требуется лицензия. Достаточно зарегистрировать компанию как ООО или ИП.

На оформление бизнеса в соответствии с требованиями закона уйдет 2-4 недели. Если вы не готовы тратить на хождение по кабинетам и работу с бумагами столько времени, советуем воспользоваться платными услугами профессионалов.

Первое, что нужно, чтобы открыть агентство недвижимости, – пройти госрегистрацию. Для начала выгоднее зарегистрироваться в качестве ИП. Процедура регистрации в этом случае намного проще, обходится она дешевле. Да и штрафы при выявлении госорганами нарушений будут небольшие.

Обустройство офиса

Тех, кто хочет узнать, как открыть свое агентство недвижимости, в первую очередь интересует, нужно ли для этого снимать офис. Ответ экспертов однозначный: для привлечения новых клиентов офис в городе необходим.

Следующее, что нужно для открытия агентства недвижимости, – это обзавестись и виртуальным офисом в Интернете, то есть собственным сайтом. На сайте обязательно нужно указать контакты, адрес и график роботы компании. Размещайте эту информацию на самом видном месте. В каталог сайта постоянно добавляют имеющиеся предложения о купле-продаже недвижимости. Обязательно с фото и описаниями объектов.

Стоимость аренды помещения будет зависеть от местности. На небольшой офис площадью 20 кв.м. уйдет примерно 10 000 рублей в месяц. Чтобы сэкономить на аренде, ищите помещение под офис в спальных районах города.

Поэтому риэлторские фирмы часто размещаются в торговых центрах.

Помещение нужно обустроить со вкусом, ведь это место не только для работы, но и для приема клиентов. Понадобиться приличная и удобная мебель. Возможно, нужно будет сделать косметический ремонт. Для удобства помещение лучше разделить на несколько зон.

Примерно 50 000 рублей придется потратить на компьютер и оргтехнику. Для начала достаточно одного компьютера с подключенным Интернетом. По мере расширения технику можно будет докупить. В офисе должно быть как минимум 2 телефона. На один из них идут входящие звонки. Другой понадобиться для обзвона.

Перечень услуг

Перед открытием агентства нужно определиться с направлением деятельности

Перед тем, как открыть свое агентство недвижимости, нужно определиться с перечнем услуг. Для этого поучитесь у «старожилов» – изучите предложения опытных и раскрученных конкурентов. Возможности Всемирной паутины это позволяют.

Услуги, которые предоставляют риэлторские агентства, очень разнообразны. Существует 2 главных направления, определяющие весь спектр услуг.

• коммерческая недвижимость;
• жилая недвижимость.

Значительная часть агентств работает только в одном направлении. Но можно и совмещать их.

Агентство недвижимости работает и с продавцами, и  с покупателями жилья. То же самое касается и аренды жилья. Оно может оказывать такие виды услуг:

• Сопровождать сделку на стороне продавца: искать клиентов, давать рекламу, показывать жилье, занимается оформлением документов.
• Давать платные консультации тем, кто хочет купить или продать недвижимость самостоятельно (оказывать информационные услуги).
• Предоставлять информацию об объектах из своей клиентской базы (за отдельную плату).
• Искать предложения для покупателей: собирать предложения на рынке недвижимости, отбирать подходящие варианты и показывать покупателю, выполнять их юридическую проверку, оформлять документацию и полностью сопровождать сделку.

Можно заниматься арендой и продажей недвижимости только в своей стране. Но есть фирмы, которые работают и на зарубежном рынке. Для этого необходимо найти партнеров в других странах мира.

Проблема, как открыть риэлторское агентство, работающее с зарубежной недвижимостью, на самом деле решается несложно. Можно обойтись без поездок за границу. Достаточно знать английский язык и уметь пользоваться Интернетом. Заходим в сеть, ищем сайты зарубежных риэлторских фирм и ведем переговоры в режиме онлайн.

Однако не стоит делать упор на зарубежный рынок. Ведь недвижимость за рубежом покупают не так часто, как отечественную.

Трудности в подборе персонала

Риэлторы должны быть общительными и располагать к себе

Зачастую поначалу владелец нового агентства работает в одиночку. Чтобы обслуживать небольшую базу клиентов, не нужно держать штат сотрудников. О персонале приходит время задуматься тогда, когда клиентов уже много. И обслужить их самостоятельно не успеть физически.

Важный критерий формирования команды – честность и порядочность сотрудников. Нередкие случаи, когда риэлтор заключает сделку в обход своей фирмы и все комиссионные забирает себе. Или еще хуже: обманывает клиента и портит репутацию агентства.

Это деятельность специфичная, где нет фиксированной ставки, стабильной ежемесячной зарплаты. И тем более нет никаких социальных гарантий от работодателя. Заработок риэлтора состоит только из процентов от заключенной сделки (кстати, этими процентами ему нужно еще поделиться с агентством). Потому соискатели откликаются на объявления о наборе риэлторов неохотно.

Другая проблема, связанная с формированием коллектива, – это текучка кадров. Даже если вам удалось быстро набрать людей, не стоит расслабляться.

Значительная часть новоиспеченных риэлторов уходит в течение первых месяцев работы, не получив никаких доходов. Как правило, это время нужно интенсивно учиться, практиковаться, постигать азы профессии.

 Заработок в первые месяцы работы – для новичка исключение.

Чтобы быстрее сформировать команду, новые компании часто идут на компромисс – отдают риэлторам 60-70% комиссионных. В раскрученной компании риэлтор берет себе намного меньший процент.

Ныне есть немало курсов и частных преподавателей, которые занимаются обучением риэлторов. Чтобы тратить меньше времени самому, рекомендуем воспользоваться их услугами и отправлять новых сотрудников на обучение. Средняя длительность курса – 1 месяц. Стоимость – 5 000 руб.

Реклама и продвижение

Реклама нового риэлторского агентства должна быть максимально продуманной

Открытие агентства недвижимости связано с риском в первый же год быть задавленным опытными конкурентами. Недвижимость – сфера очень прибыльная, а значит, и высококонкурентная. В каждом городе есть десятки, а то и сотни риэлторских компаний. Часто старые и раскрученные фирмы сразу вытесняют еще неокрепших новичков.

Кроме них, конкуренцию составляют и частные риэлторы, работающие в одиночку. А их тоже в городах немало. Поэтому продвижению своей компании нужно уделять много времени. И выделять финансовые средства на рекламу.

Стандартные мероприятия, как раскрутить агентство недвижимости, – это постоянные объявления в газетах. В качестве площадок для рекламы подойдут небольшие бесплатные, популярные городские газеты, а также издания, которые специализируются на недвижимости. Кроме того, в раскрутке помогут:

• Большая заметная вывеска на здании, где размещается офис.
• Разнос буклетов по почтовым ящикам.
• Расклеивание объявлений по городу.
• Размещение объявлений в Интернете (на городском форуме, бесплатных досках и под.).
• Раздача листовок промоутерами.

Как утверждают опытные риэлторы, особенно эффективно работают объявления возле подъездов и на остановках. Большой процент откликов агентства недвижимости также получают из адресной почтовой рассылки. Ныне такую рассылку можно организовать и в сети.

Важное условие, как превратить агентство недвижимости в прибыльный бизнес, – заниматься раскруткой постоянно. Вкладывать в рекламу нужно регулярно – как минимум 10 000 руб. каждый месяц.

Общие затраты и прибыль

Капитальные затраты при открытии бизнеса относительно небольшие

Перед тем, как открыть агентство недвижимости в России, следует подготовить стартовый капитал. Его сумма зависит от размаха бизнеса. В целом на открытие понадобиться сравнительно немного – как минимум 150 тыс. руб.

Таблица. Капитальные вложения

Статья расходов	Сумма
Услуги мобильной связи	До 1 000 руб./мес.
Расходы на транспорт	2 000 руб./мес.
Сайт	40 000 руб.
Аренда офиса в месяц	10 000 руб./мес.
Мебель	25 000 руб.
Компьютер + оргтехника	50 000 руб.
Продвижение услуг агентства	50 000 руб./мес.
Обучение персонала	20 000 руб. (на 4 человек)
Ведение бухгалтерии	5 000 руб./мес.

Насколько быстро окупятся потраченные средства, зависит от количества удачных сделок каждый месяц. Минимальный срок окупаемости, известный из опыта практиков, – 4 месяца. Максимальный – около 3 лет.

Если вы решили открыть агентство недвижимости, будьте готовы к тому, что поначалу вам придется очень много работать. Пусть вас не вводит в заблуждение кажущаяся простота риэлторского заработка. Такой стереотип приводит к тому, что миллионы людей интересуются, как открыть агентство недвижимости с нуля. И ежегодно в каждом городе нашей страны открываются десятки новых риэлторских компаний.

Но те, кто не готов много работать, но ищет быстрых и больших доходов, разочаровываются и прогорают. Согласно статистическим данным, 78% новых агентств закрываются в первый же год. И только 22% остается на плаву.

Опыт и прибыль в сфере торговли недвижимостью приходят путем ежедневного труда. Чтобы стать профессионалом, придется досконально изучить рынок недвижимости и много практиковаться.

Как открыть агентство недвижимости » ДеньгоДел

Сейчас всё больше и больше людей желают работать сами на себя. Многие убеждены в том, что только собственный бизнес поможет стать финансово независимым и приносить высокий материальный доход.

Один из вариантов открытия собственного бизнеса – это риэлторское агентство. Этот бизнес сопряжен с определенными рисками, и поэтому далеко не все решаются его начинать.

Однако, он был и остается одним из наиболее привлекательных в плане перспективности и прибыльности.

«Выгодно ли открывать агентство недвижимости?», «С чего начать риэлторский бизнес?», «Как не прогореть в самом начале?» и многие другие. Если вы хотите открыть агентство недвижимости, важно сразу же настроиться на серьезную работу и изучить множество особенностей и нюансов данного дела.

В нашей статье мы попробуем осветить основную информацию, которая необходима начинающему предпринимателю в этой отрасли бизнеса.

Агентство недвижимости как бизнес

С чего начать?

Начинать бизнес в сфере недвижимости незнающему всех тонкостей человеку – довольно рискованный шаг. Чаще всего руководителями таких компаний становятся бывшие агенты по продаже недвижимых объектов.

Однако, если вы таковым не являетесь, но хотите открыть риэлторскую контору, вам следует еще больший упор сделать на предварительное изучение нюансов данной сферы.

Прежде всего, необходимо понять для себя то, чем конкретно вы будете заниматься, какие услуги будет предоставлять ваша фирма, и четко определить основные задачи, которые должны быть выполнены на первых этапах.

Если предприниматель стартанет грамотно, то бизнес будет иметь все шансы на дальнейший успех и развитие.

Неправильные же действия в самом начале могут поставить крест на бизнесе, который еще даже толком и не начинался.

Не стоит сразу же думать только о прибыли – первые месяцы работы должны быть в основном нацелены на организацию работы всех отделов компании и наработку базы клиентов.

Если вы являетесь начинающим предпринимателем, то для вас крайне важным будет наличие в вашей компании грамотных специалистов, которые знают и разбираются в механизмах работы рынка недвижимости.

Как минимум, необходим человек, разбирающийся в принципах кредитования недвижимости, а также рекламщик (желательно, имеющий опыт работы именно с недвижимостью).

Услуги, которые может предоставлять агентство недвижимости:1. Покупка и продажа жилья (квартир, домов, комнат);2. Работа с загородной недвижимостью;3. Работа с коммерческой недвижимостью;4. Аренда помещений и жилья.5. Долевое участие при строительстве объектов недвижимости.

Список можно продолжить еще несколькими позициями, однако приведенные выше услуги являются самыми распространенными и самыми «денежными».

Документы для регистрации

Прежде всего, нужно зарегистрировать компанию как общество с ограниченной ответственностью, или как индивидуальный предприниматель.

Для отдельных случаев возможны и другие варианты форм деятельности, однако для ведения данного бизнеса лучше всего подходят именно эти типы предприятий.

Перед тем, как вы сможете законно начать свою риэлторскую деятельность, вам необходимо пройти процедуру регистрации компании.

Основные документы, необходимые для открытия агентства по недвижимости:

1. Заявление об открытии новой компании;
2. Заявка на получение ИНН;
3. Страховое свидетельство;
4. Свидетельство об оплате государственной пошлины;
5. Свидетельство о заказе печати компании.

Если источником финансирования вашего бизнеса будет банковский кредит, то для его получения также необходимо предоставление бизнес-плана будущей компании.

Стоит отметить, что банки очень редко соглашаются выдать кредит на открытие агентств недвижимости ввиду непостоянства и быстрого изменения тенденций на данном рынке.

Вы либо должны обладать гениальным даром убеждения, либо всё-таки планировать бизнес, опираясь только на собственные денежные накопления.

Выбор расположения и оформления офиса

Ваша компания непременно должна располагаться в людном месте. Если вы планируете работать на все районы города, то лучше подыскивать место как можно ближе к центру. В другом случае отлично подойдет и густонаселенный спальный район.

Если в качестве офиса вы будете использовать собственное помещение, а не арендованное, вы автоматически повышаете престиж своей компании в глазах клиентов и конкурентов.

Агентство недвижимости в арендованном офисе – это несолидно.

В помещении, которое находится в собственности компании, вы можете сделать ремонт и оформление по своему желанию, но самое главное – вам открываются новые возможности в плане привлечения инвесторов.

Интерьер офиса должен быть выдержан в максимально деловом стиле, наличие качественной вывески с названием также обязательно. Каждый клиент в первую очередь будет оценивать внешний вид компании, поэтому здесь очень важно не ударить в грязь лицом.

Вам будут встречаться совершенно разные клиенты, и возможно, кто-то не захочет говорить, например, о своем материальном положении, в присутствии других лиц, пусть даже и сотрудников компании.

Офисное оборудование

В офисе обязательно должен быть интернет и телефон. А лучше несколько телефонов и все они должны работать бесперебойно. Если клиент не сможет вам дозвониться, он просто начнет набирать номер телефона другого агентства, и вы потеряете потенциального покупателя. Для каждого сотрудника нужно закупить компьютер и компьютерный стол. Также не лишним будет наличие принтера и сканера в офисе.

Рекламная кампания

От грамотности проведения рекламных мероприятий зависит то, насколько быстро и качественно вы создадите себе клиентскую базу. Реклама объектов недвижимости – это не просто реклама.

Здесь важно разбираться в таких понятиях, как ликвидность объектов и стоимостные категории. Когда вы только начали риэлторскую деятельность, рекомендуется делать упор на дешевые объекты недвижимости и продвигать в первую очередь именно их.

Это могут быть однокомнатные квартиры и даже коммуналки.

Ведь реклама элитных объектов, нацеленных на население с очень высоким доходом, стоит довольно недешево, да и процесс работы с такими клиентами гораздо более сложный. При рекламировании объектов низкой и средней стоимостной категории важно указывать возможность кредитования.

При создании рекламы необходимо выделить все имеющиеся достоинства квартиры (на каком этаже она находится, насколько развита инфраструктура района, где располагается дом и т.д.

) Первые и последние этажи обычно не являются самыми желанными для клиента, поэтому этот момент в рекламе лучше опустить.

В целом, главная задача рекламы – это заинтересовать потенциального клиента так, чтобы он набрал номер телефона и позвонил в ваше агентство. Далее он уже попадет в руки профессионального риэлтора, который и будет вести с ним беседу о возможной сделке.

Работать с эксклюзивными объектами сложно, однако именно они приносят риэлторским компаниями существенную часть прибыли. Реклама таких объектов тоже должна быть не простой – как минимум, это должны быть высококачественные фотографии в дорогих печатных изданиях.

Один из самых эффективных способов прорекламировать объект – это вывесить рекламную растяжку на балкон или окно квартиры, выставленной на продажу. Потенциальные покупатели обращают на это внимание и по данным статистики, именно такие объекты находят своих счастливых обладателей гораздо быстрее.

Работа с клиентами

Умение общаться и находить контакт с клиентом – основа любого агентства по недвижимости.

Важно понимать, что каждый клиент имеет свои особенные потребности и пожелания, свои эмоции и настроение, и поэтому к каждому необходим индивидуальный подход.

Любой риэлтор должен быть, в том числе, и психологом. Так он сможет добиться от клиента того, что он захочет продолжать сотрудничество с агентством далее.

Вызвать доверие у клиента – вот что должен уметь каждый продавец недвижимости.

Однако, во время переговоров злоупотреблять шаблонными фразами по типу «Наша компания – лидер на рынке недвижимости, и все услуги мы предоставляем на наивысшем уровне» не рекомендуется.

Лучше разговаривать с клиентами проще. В первую очередь, его необходимо убедить в том, что здесь он получит должное внимание, и вы сделаете всё, что от вас будет зависеть.

Подбор сотрудников

При подборе персонала важно сразу же определять, чем будет заниматься в вашей компании конкретный человек. В отдел продажи недвижимости брать новичков, людей без опыта – большой риск. Это довольно специфическая деятельность, и только через опыт можно достичь высокого уровня профессионализма.

А вот в отдел аренды можно взять способного и желающего работать сотрудника, даже если опыта он пока не имеет. Из всей риэлторской деятельности аренда – самая легкая сфера, и часто продажниками становятся только после того, как поработали в отделе аренды.

Если сотрудник, занимающийся арендой, еще может чего-то не знать или не уметь (ведь он только набирается опыта), то продавцу это непростительно.

Руководитель компании должен понимать, насколько важным аспектом в успешности бизнеса является профессионализм и квалификация сотрудников. Полезно время от времени проводить семинары, позволяющие персоналу повысить свои навыки и укрепить знания.

Основные качества, которыми должен обладать риэлтор – это коммуникабельность и умение налаживать контакт с любым человеком – любого пола, возраста и рода деятельности. Ведь большинство несостоявшихся сделок срываются именно потому, что продавец недвижимости не смог правильно наладить общение с клиентом.

Не стремитесь сразу же создать большой штат. В этом деле разумнее делать упор на профессиональность, а не на количество. Многие успешные риэлторские агентства имеют в своем штате совсем небольшое количество специалистов, тем не менее, они успевают справляться даже с большим наплывом клиентов. Главное – это правильно распределить обязанности и грамотно мотивировать сотрудников.

Также стоит сказать, что каждое серьезное агентство по недвижимости должно иметь в своем штате юриста, профессиональность которого также цениться превыше всего.

Бизнес план агентства недвижимости

На нашем сайте вы можете скачать типовой бизнес план риэлторского агентства. Данный документ содержит бизнес план уже существующего агентства недвижимости с основными финансовыми показателями и описанием рынка. Скачать бизнес план агентства недвижимости

( 91 оценка, среднее 4.78 из 5 )

Бизнес план агентства недвижимости. Открываем свой риэлторский бизнес

Различные сделки на рынке недвижимости зачастую проводятся через посредников, которые, по сути, организовывают встречу покупателя и продавца. Именно о таком бизнесе и пойдет речь в данном материале, а именно о том, как открыть агентство недвижимости с нуля, и какие «подводные камни» вас могут ждать на пути развития бизнеса.

Низкий порог финансовых вложений в этот бизнес делает этот бизнес очень привлекательным для многих начинающих предпринимателей. Поэтому конкуренция в этой нише очень высокая и чтобы занять свое место на рынке недвижимости вам нужно будет очень постараться.

Каждый год открываются сотни риэлторских фирм, большинство из которых в течение года закрываются, но те, кто остаются, получают хороший и стабильный доход.

Плюсы риэлторского бизнеса:

• низкий порог входа
• спрос на услуги по организации сделок с недвижимостью
• хорошие комиссионные

Из минусов можно выделить:

• высокая конкуренция. В том числе наличие крупных игроков на рынке, которые обрабатывают львиную долю заказов в этом сегменте. Они привлекают большинство клиентов именно своим авторитетом и надежностью. Большинство тех, кто хочет купить жилье и не хочет рисковать идет именно к таким крупных фирмам.
• нужны вложения в рекламу, а также желательно иметь знакомства в этой сфере.
• подорванная репутация мелких фирм существенно мешает начинающим агентствам заключать договора, поскольку покупатели наслышаны о многочисленных «схемах обмана» и поэтому они не хотят рисковать. Вам нужно будет постараться, чтобы убедить клиента в вашей честности.
• опытные клиенты могут договориться с продавцом в обход вашего посредничества, и вы понесете финансовые потери. За этой ситуации нужно следить, и стараться не оставлять покупателя и продавца сам на сам.

Все эти схемы и «подводные камни» делают бизнес идею по открытию агентства недвижимости не столь привлекательной, и именно эти причины в 80% случае служат причиной закрытия «молодых» фирм.

Перечень услуг

Так как и в любом бизнесе, чтобы занять, свою нишу вам нужно определиться с полным списком риэлторских услуг, которые вы будете предоставлять.

А они бывают следующие:

• покупка продажа жилой и коммерческой недвижимости;
• аренда жилой и коммерческой недвижимости;
• сделки с частным сектором и загородными домами;
• дополнительные услуги по юридическому сопровождению заключения сделок.

Какое из этих направлений выбирать решать вам. Нужно смотреть по конкуренции и если ваши конкуренты открыли агентства именно жилой недвижимости, то есть смысл начать работу с коммерческими объектами.

Документы

Для того чтобы начать работать вам нужно будет оформить ряд документов.

Вот список того что вам будет нужно:

• открыть ИП;
• оформить на работу агентов;
• сделать печать;
• зарегистрировать имя компании.

Офис

Второй момент – это поиск офиса. В зависимости от ценового сегмента объектов, с которыми будет работать ваш бизнес на агентстве недвижимости, вам нужно будет арендовать помещение под небольшой офис.

Первый вариант, если вы продаете элитное жилье, то офис должен быть в центре города, и ремонт должен быть соответствующий, чтобы подчеркивать статус. Такие сделки приносят хорошие деньги, но и на содержание бизнеса придется откладывать немалый процент от прибыли.

Второй вариант – это продажа или сдача в аренду квартир на вторичном рынке или недорогой коммерческой недвижимости. Именно этот сегмент наиболее популярный. Тут достаточно снять небольшой офис недалеко от транспортных остановок и сделать вывеску с названием вашей фирмы.

Площадь помещения может быть около 10 – 15 кв.м.

Что же еще нужно, чтобы открыть агентство недвижимости? Это компьютерная техника, интернет, мобильная связь и желательно наличие автомобиля, но это совсем не обязательно.

Персонал

Третий шаг – это персонал. Вот тут нужно делать основной акцент, поскольку от тех работников, которых вы будете нанимать, и будет завесить успех вашего бизнеса.

С чего начать подбор сотрудников? Ищите в первую очередь людей, которые имели опыт в продажах или работали с недвижимостью.

Если решите брать совсем новичков, тогда вам придется их обучать, да и не факт, что они потом не уйдут или не организуют свою похожую фирму.

Основные качества, которыми должен обладать агент по продаже недвижимости:

• коммуникабельность. Ваш работник должен без проблем находить общий язык с различными типами клиентов, уметь выходить из неприятных ситуаций и уметь переубеждать, что те варианты, которые он демонстрирует для клиента подходят ему как нельзя лучше.
• честность. Очень важная черта. Сколько бывает случаев, когда сотрудник приходит работать в офис, после чего копирует базу клиентов, после чего успешно увольняется и работает уже на себя. От этого не застрахован никто, лучше работать с проверенными людьми, но в любом случае постоянно проверять, как идут дела у ваших работников.
• аккуратность и вежливость. У клиента, после общения с вашими работниками должны оставаться только положительные эмоции, чтобы человек мог посоветовать вас своим знакомым или родственникам.

Обычно агенты работают за процент от сделки. Это мотивирует их не сидеть на месте, а совершать ряд действий для совершения продаж. Прорабатывая бизнес-план риэлторского агентства, обязательно включите дополнительные расходы на стартовую оплату труда агентов, если они не захотят работать исключительно за процент.

Бухгалтер обычно нанимается со стороны, либо роль бухгалтера берет на себя владелец бизнеса. Нет смысла держать его в штате.

Реклама

Маркетинговые действия по раскрутке начинающегося бизнеса в этой сферы могут быть разными и в комплексе должны приносить результат. Вот несколько рабочих стратегий рекламы, которыми пользуются агентства недвижимости:

• расклейка объявлений в различных районах города. Могут создаваться даже фейковые заманчивые предложения, когда клиент будет перезванивать, ему будут сообщать, что данное предложение не актуально, но есть другие, которые могут его заинтересовать. Это всего лишь один из примеров того как привлекают клиентов. Продавцы же охотно оставляют свои заявки, так как агентство не берет процент с них, а только с покупателя.
• объявления в СМИ.
• объявления в онлайн досках. Очень эффективный метод. Специализированные сайты позволяют размещать огромное количество предложений практически бесплатно, а за небольшую доплату можно поднимать их в ТОП списка и в таком случае сделка пройдет намного быстрее. Разрабатывая бизнес-план агентства недвижимости, включите эти расходы в список, чтобы скорее начать отбивать инвестиции и самое главное формировать клиентскую базу.
• собственный сайт с поисковой оптимизацией. И, конечно же, подключение контекстной рекламы.

Ниша эта конкурентная и бюджет на рекламу нужно формировать серозный.

Если вы пройдете весь этот путь, то со временем, люди сами вас будут находить, так как на вас будет работать «сарафанное радио».

Немаловажным фактом при продвижении своего собственного бизнеса в этом направлении, является и то, чтобы у вас был легко запоминающейся номер, как мобильного, так и городского телефона.

Сколько стоит запуск этого бизнеса?

Как уже говорилось выше, открытие агентства недвижимости не требует огромных вложений, основной бюджет будет направлен на рекламу, но все же давайте выделим основные статьи расходов.

• аренда офиса – $250
• оплата коммунальных услуг – $80
• налоги – $150
• заработная плата сотрудникам – % от сделок
• транспортные расходы – $100
• оплата мобильной и городской связи, интернета и офисных расходных материалов – $90
• реклама – $500
• разработка фирменного стиля – $300

Это основные затраты на которые стоит рассчитывать. Исходя из них, и планируемого объема совершения сделок, вы можете уже решать выгодно ли вам этим заниматься или нет.

Средний заработок в этой нише – 4% – 6% от суммы сделки.

Выводы. Мы кратко рассмотрели пошаговую инструкцию по организации и управлению риэлторским бизнесом и можно сказать точно, что это направление с большой конкуренцией и сложностью подбора персонала за счет человеческого фактора. Но в то же время это очень прибыльный вариант бизнеса.

Работаете в этой сфере? Ждем ваших советов для читателей нашего сайта, им будет очень полезен ваш отзыв.

Как открыть агентство по недвижимости?

Капитальные инвестиции в бизнес:
от 7 000$
Сроки окупаемости агентства недвижимости:
от 3 месяцев
Уровень рентабельности идеи:
40-45%

Чаще, однако, вопросом, как открыть агентство по недвижимости задаются бывшие работники сферы.

Они знают рабочие моменты изнутри и нередко имеют наработанную базу клиентов.

Казалось бы, все карты на руки, и открыть рентабельное агентство по недвижимости не составит труда.

Но кроме знаний и опыта необходима умелая организация рабочих процессов.

Анализируем ситуацию перед тем, как открыть агентство недвижимости

Чтобы открыть свое агентство, нужны сравнительно низкие инвестиции.

Это провело к тому, что новые фирмы открываются постоянно, создавая пресыщенность рынка предложениями и высокий уровень конкуренции между новичками.

При этом большинство достаточно быстро закрывается – уже через полгода-год.

Связано это с недостаточно тщательным планированием, ошибками в маркетинговой политике и еще многими и многими факторами.

В связи с этим для молодых компаний найти свое место довольно трудно.

Но если изначально не «пороть горячку» и подойти к делу с умом, можно удержаться на рынке.

Столкнуться недавно открытым агентствам по недвижимости предстоит с такими трудностями:

• маленькие компании, которые недавно появились на рынке, не внушают доверие покупателям;
• необходимо искать способ выделиться среди сотен других фирм;
• люди, которые любят стабильность и не стремящиеся выручить наибольшую денежную выгоду, лучше доверят сделку крупной компании;
• клиенты также могут попытаться «кинуть» вас на каких-то мелочах, в которых окажутся подкованнее вас.

Обращать внимание стоит не только на конкуренцию между агентствами, но и изменение покупательской способности.

Время экономической нестабильности не способствует росту спроса на недвижимость.

Обратите внимание на соотношение официальных сделок в Москве за 2014 и 2015 годы:

Какие за и против есть у идеи открыть агентство недвижимости?

Как и любая другая идея бизнеса, эта не могла обойтись без некоторых особенностей или даже недостатков.

Рассмотрим подробнее:

Аргументы за открытие агентства недвижимости:

• относительно скромный размер капитальных инвестиций;
• даже при высоком уровне конкуренции, найти свое место реально даже для новиков;
• рынок недвижимости мало подвержен влиянию фактора сезонности.

Аргументы против открытия агентства недвижимости:

• только «великаны» рынка могут заявлять о стабильности своих доходов;
• риск терять деньги и данные клиентов, если кто-то из работников окажется недобросовестным;
• в данном бизнесе многое упирается в квалифицированность сотрудников, который вы соберете;
• среди команды может затесаться мошенник, что отразится на остальных не только финансово, но и на репутации.

Как выбрать помещение, чтобы открыть агентство по недвижимости?

К офису, в котором вы откроете агентство по недвижимости, предъявляются следующие требования:

• агентство недвижимости – это не то заведение, в которое люди часто приходят с улицы; тем не менее, расположение в местах скопления людей повысит узнаваемость;
• стоит обеспокоиться тем, чтобы клиентам было удобно к вам добираться: рядом должны быть остановки общественного транспорта и места для парковки;
• размещать офис не в отдельном помещении или не на первом этаже – это большой минус; вряд ли агентство в полуподвальном помещении вызовет доверие;
• дополнительный плюс – возможность размещать на внешней стороне офиса рекламу так, чтобы она была обращена к месту скопления прохожих или просто к дорогам, по которым они часто перемещаются.

Оборудование, чтобы открыть агентство по недвижимости

Список необходимого оборудования, когда вы только решили открыть небольшое агентство по недвижимости, будет довольно скромный:

• столы и стулья для офиса;
• стационарный телефон (желательно провести отдельную линию, а если в коллективе больше 5 работников – использовать два разных номера);
• проведенный интернет, а также роутер, раздающий Wi-Fi;
• компьютеры (число зависит от размера коллектива, также стоит объединить их в локальную сеть);
• принтер, ксерокс, факс.

Как руководитель вы также должны проявить внимание к коллективу и обустроить для них небольшую зону отдыха – кухню, мягкий уголок.

Достаточно поставить туда небольшой холодильник, кресло, стол со стульями и микроволновую печь.

Зона приема гостей тоже будет хорошим бонусом.

Для нее потребуется немногое: кофемашина, кулер, пара кресел или диван для ожидания.

Как открыть агентство по недвижимости: подбор кадров

Руководитель агентства недвижимости обязательно должен иметь большой опыт работы.

Кроме того, как важно иметь наработанные связи в этой сфере, босс, имеющий необходимые знания, не даст себя обмануть сотрудникам.

На начальном этапе достаточно найти 4-5 человек.

Основа вашей команды, конечно, агенты.

У этих людей также обязательно должны быть соответствующие знания и опыт. По крайней мере, у нескольких членов команды.

Тогда допустимо принимать на работу людей, прошедших курсы подготовки риелторов.

Как правило, агенты получают не ставку, а процент от совершенных сделок. Это позволяет мотивировать работников.

Такие должности, как уборщица, юрист и бухгалтер можно передать на аутсорсинг.

Нанимать человека на полный рабочий день не имеет смысла.

А вот если речь идет про крупную организацию, тогда в штат можно принять кассиров, менеджеров по рекламе, специалистов по подбор персонала, системных администраторов и прочих.

Как продвигать агентство недвижимости?

Продвижение агентства по недвижимости реально даже при небольших вложениях.

Рассмотрим варианты, которые это допускают:

1. СМИ – это распространенный и привычный вариант для многих.

   Но в его избитости есть и минус: в региональной черно-белой газете выделить свои объявления среди прочих не так просто.

2. Интернет вышел на первый план в сфере продвижения товаров и услуг еще лет 7-10 назад, а с каждым годом только увеличивает аудиторию и усиливает влияние.

   Размещать объекты торговли агентства можно на любых существующих формах, досках объявлений.

   А можно создать собственный сайт, что будет дороже, но куда представительнее.

   На своем ресурсе также можно размещать полезные статьи, новости и онлайн-чат для сбора контактов и вопросов в нерабочее время.

3. Рассылка писем с предложением услуг имеет смысл только при грамотной настройке и наличии свежей базы клиентов.

   Иначе такой способ продвижения даже может сказаться негативно.

4. Как было сказано выше, размещение внешней рекламы на офисе – это дополнительный метод продвижения.

   Большой плюс такого способа заключается в том, что вам не нужно дополнительно оплачивать аренду рекламного места.

5. Еще один привычный и распространенный метод рекламы объектов для покупки – это расклейка печатных объявлений.

   Стоит отметить, что также часто его используют для привлечения клиентов на продажу недвижимости.

Сколько стоит открыть агентство по недвижимости?

Разумеется, сколько стоит воплощение идет открыть агентство по недвижимости однозначно сказать сложно.

Ведь многое будет зависеть от численности штата, местоположения офиса, используемой рекламной кампании и прочих значительных моментов.

Но если приводить приблизительные среднестатистические траты, среднюю сумму капитальных инвестиций представить можно.

Капитальные инвестиции, чтобы открыть агентство недвижимости

Статья расходовСуммаИтого:3000$

Процедуры регистрации, получения разрешений	150$
Аттестация персонала(с численностью штата от 4 человек)	700$
Ремонт и оформление помещения	950$
Покупка оборудования для офиса и его монтаж	800$
Покупка мебели	300$
Неучтенные расходы	100$

Переменные расходы на агентство по недвижимости

При этом стоит учитывать, что до момента выхода на уровень самоокупаемости, необходимо регулярно тратиться на различные переменные расходы.

Так как выручка не будет покрывать эти пункты, необходимо включить предполагаемую сумму в стартовый бюджет.

Рассмотрим ориентировочный список затрат:

Статья расходовСуммаИтого:1035$

Аренда помещения для офиса	450$
Коммунальные платежи	120$
Выплаты страховой компании	15$
Рекламная кампания	150$
Расходы по аутсорсингу(к примеру, услуги бухгалтерской фирмы)	100$
Прочие неучтенные расходы	200$

Учитывая, что срок окупаемости составит от 3 месяцев, стартовый бюджет, чтобы открыть агентство, не может быть менее 7 000$.

Опытом ведения бизнеса в сфере недвижимости

делится молодой и успешный предприниматель в следующем видео:

Сроки окупаемости агентства по недвижимости

Срок, за который окупится ваше агентство, будет зависеть от многих показателей: численность штата, используемая рекламная кампания, затраты на открытие и развитие фирмы.

Среднестатистический уровень рентабельности такого бизнеса держится на отметке 25-45%.

В редких случаях показатель доходит до 80%.

С такими показателями и капитальными инвестициями как в примере, рассмотренном выше (от 10 000), окупаемость наступит через 2-3 месяца.

Опытные игроки рынка отмечают: если вы просчитываете, как открыть агентство по недвижимости, и получаете валовый доход ниже 15 000$, от затеи стоит вовсе отказаться.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

Как открыть агентство недвижимости: пошаговая инструкция и бизнес план

Финансовая независимость и возможность работать на себя – это то, о чем мечтают практически все граждане нашей страны. Если вы хотите стать солидным обеспеченным человеком, нужно открыть собственное дело, например, риэлторское агенство. Это достаточно прибыльное и перспективное направление деятельности. Как открыть агентство недвижимости и достичь успеха мы поговорим в этой статье.

Особенности бизнеса

Итак, чем занимается агентство недвижимости? Это юридическое лицо, которое выступает в роли посредника при проведении различных сделок с недвижимостью. Специалисты находят подходящие варианты, сводят покупателя с продавцом и получают за это комиссионные.

В этой сфере достаточно высокая конкуренция, поэтому, перед тем как открыть свое агентство недвижимости, тщательно проанализируйте ситуацию в вашем регионе и оцените уровень конкуренции.

Самое главное в этом бизнесе – это безупречная репутация, которая зависит от качества обслуживания клиентов. Некоторые бизнесмены оставляют на разных интернет-ресурсах положительные отзывы о своей компании. Таким способом они искусственно повышают свою репутацию и привлекают новых клиентов.

Регистрация

Чтобы открыть агентство недвижимости как бизнес, вам не придется оформлять много документов. Лицензирование в этой сфере деятельности отменили, поэтому все, что вам понадобится, это:

• Подать заявление на регистрацию;
• Поставить фирму на учет;
• Получить страховое свидетельство;
• Оплатить государственную пошлину;
• Сделать печать.

Что касается организационно-правовой формы, лучше открыть ООО, бизнес недвижимость требует заключения договоров, а заниматься этим могут только юридические лица.

Если вы не имеете стартового капитала и хотите взять кредит, понадобиться бизнес план агентства недвижимости, подтверждение платежеспособности и соответствующий залог. Следует знать, что банки неохотно кредитуют это направление деятельности, поскольку такой бизнес требует долгосрочных капиталовложений.

Расходы

Чтобы определить рентабельность бизнеса, нужно в первую очередь подсчитать все расходы:

• Аренда офиса – от 50 тыс. рублей (цена зависит от региона и состояния помещения);
• Ремонт помещения – от 25 тыс. рублей;
• Сервер – от 70 тыс. рублей;
• Мебель – около 20–25 тыс. рублей;
• Компьютерное обеспечение – 15–20 тыс. рублей;
• Обучение сотрудников – 15–20 тыс. рублей;
• Реклама 50–60 тыс. рублей.

Всего на старте вам понадобится примерно 300 тыс. рублей.

Прибыль и рентабельность

В наше время услуги агентства недвижимости достаточно востребованы поэтому, если вы будете правильно вести дела, можно получать неплохой доход.

Комиссионные риэлтора составляют 3–5% от общей суммы сделки, а поскольку недвижимость стоит недешево, получается довольно приличная сумма. Рентабельность этого бизнеса находится в пределах 20–25%.

Все первоначальные вложения окупаются не ранее, чем через 2 года.

Доход предприятия можно существенно повысить, если не экономить на обучении сотрудников. Кроме того, следует анализировать все сделки, проводимые конкурентами, а также отслеживать объекты, которые выставляют на продажу. Стоит отметить, что небольшая компания окупается намного быстрее, чем солидный бизнес.

Организационные вопросы

Если вы решили сделать бизнес на недвижимости, в первую очередь определитесь с главными целями. Кроме того, нужно знать некоторые нюансы этого направления деятельности:

1. Новички должны понимать, что в первое время придется вложить немало средств в продвижение агентства. Если допустить на старте ошибки, идея может прогореть;
2. Рынок недвижимости отличается нестабильностью, поэтому нельзя расслабляться и терять бдительность, иначе ваше агентство быстро обанкротиться;
3. Наймите на работу профессионалов, которые хорошо разбираются в этой сфере;
4. Нужно помнить о том, что реклама агентств недвижимости – это главный инструмент для привлечения клиентов. Найдите хорошего специалиста, который сможет провести эффективную рекламную кампанию;
5. Не стремитесь к быстрой прибыли. Сначала наладьте работу агентства и создайте клиентскую базу;
6. Если вы ранее работали с недвижимостью, начинайте деятельность в том направлении, с которым вы уже знакомы.

Персонал

Набирая сотрудников для работы, обратите особое внимание на их практический опыт. Особенно это касается отдела продажи объектов недвижимости. Что касается аренды, с этим делом могут справиться и новички.

Чтобы бизнес гармонично развивался, постоянно повышайте квалификацию сотрудников. Для этого нужно их периодически отправлять на специальные курсы и семинары. Самые главные качества для риэлтора:

• Коммуникабельность;
• Умение общаться с клиентами;
• Доброжелательность.

На этапе становления не стоит набирать большое количество сотрудников. Один офис-менеджер может выполнять несколько функций:

• Отвечать на звонки;
• Принимать клиентов;
• Вести документооборот;
• Формировать базу предложений недвижимости.

Помните, что именно персонал создает репутацию вашему бизнесу, поэтому отнеситесь к его выбору серьезно и ответственно.

Схема работы

Если говорить о принципе работы агентства недвижимости, то он очень простой. Клиент заключает с компанией договор о сотрудничестве.

После этого сотрудник агентства предлагает ему несколько доступных вариантов.

Если клиент хочет получить дополнительные услуги, такие как приватизация жилья и прочее, компания берет на себя оформление всех документов. Иногда сделка по недвижимости может длиться и несколько месяцев.

Реклама

Рынок недвижимости постоянно меняется. Если не отслеживать все эти изменения, можно быстро обанкротиться и потерять свой бизнес. Чтобы сделать компанию узнаваемой, следует обратиться к опытным рекламщикам. Посоветуйтесь с профессионалами, как назвать агентство недвижимости, чтобы оно привлекало внимание клиентов.

Поскольку самым большим спросом пользуется доступное бюджетное жилье, целесообразно начинать раскрутку именно с таких объектов.

Самую большую прибыль приносят дорогостоящие элитные объекты. Для их рекламы следует использовать модные глянцевые журналы. В таких изданиях размещают необходимую информацию, а также несколько больших фотографий объекта. Многие бизнесмены используют для продвижения буклеты, листовки, а также растяжки на окнах квартир, которые выставлены на продажу.

Как открыть агентство недвижимости

Как стать хорошим риэлтором?

Чтобы получать хорошую прибыль, нужно постоянно учиться и совершенствовать свои знания. Если их будет недостаточно, вы быстро обанкротитесь. Необразованный руководитель не сможет эффективно контролировать работу персонала, поэтому недобросовестные сотрудники агентства могут идти на обман и воровать большую часть прибыли.

Поэтому, если вы интересуетесь, как создать агентство недвижимости, перед тем приступить к работе, постарайтесь окончить специальные риэлтерские курсы или поработайте некоторое время в крупной компании, чтобы получить необходимый опыт.

Выводы

Риэлторское агентство – это достаточно прибыльный бизнес. Данные услуги достаточно востребованы в любом городе и регионе. Поэтому при высокой рабочей активности и грамотной организации дел вы сможете быстро вернуть первоначальные капиталовложения, после чего будете получать чистый стабильно высокий доход.

.