Граждане не удовлетворены работой миграционной службы

Был проведен анализ качества предоставления государственных услуг территориальными органами Федеральной Миграционной Службы РФ в июле 2012 года.

По сообщению пресс-службы  ФМС, мониторинг качества свидетельствуем о том, что более половины опрошенных граждан (54%) оценили качество работы органов ФМС России как неудовлетворительное.

Среди основных претензий, высказанных респондентами, доминируют неудовлетворенность размером и технической оснащенностью помещений территориальных органов ФМС, наличие очередей и отсутствие системы «Электронная очередь».

Помимо этого, зачастую в ведомство поступают жалобы на некорректные действия сотрудников ФМС в ходе предоставления государственных услуг.