Кухня не уместилась в квартире

Через магазин мы заказали кухню на фабрике. Приехал  их специалист, снял мерки с квартиры. Но когда кухонный комплект уже привезли, выяснилось, что замерщик ошибся и кухня в нашу площадь не влезает! На заводе говорят, что теперь мы должны заплатить за то, чтобы нам поменяли кухню на такую же, но подходящую. Законно ли это?

► Конечно, в вашем случае решение исполнителя незаконно. Ведь неправильные замеры получились из-за ошибки их сотрудника. Поэтому ответственность должен нести либо магазин, либо фабрика.
Все зависит от того, с кем вы заключали договор и кто брал на себя обязательства по проведению замеров. Напишите письменную претензию в двух экземплярах виновным, укажите ваши требования и сроки исполнения. Один экземпляр оставьте себе с отметкой о приеме. Если результатов не последует, вам придется отстаивать права в суде.
Госпошлиной иски по делам о защите прав потребителей не облагаются.